生活新闻，11月27日-27日，哈尔滨市公共交通管理局组织召开公共交通行业漠视群众利益专项整治行动部署会议(第二批)。在巩固第一批专项整治成果的基础上，乘客重新梳理了公交司机接听和拨打手机、打微信、争道抢道、运营期间闯红灯等较为突出的交通违规问题，并对公交行业的具体问题进行了专项治理
在这次专项整治行动中，行业管理部门采取措施加强监管，对企业进行了约谈、通报批评，并将乘客反映的驾驶员违法行为列入重点监管人员名单。对服务态度差、安全意识差、交通违章的驾驶员给予停课处理，参加学习和培训。如果市民发现公交车司机打手机、打微信、抢马路和抢劫他人，他们可以拨打12345投诉和举报。记者
了解到，今年的冬季运输工作已经开始。哈尔滨市公交管理处已经为冬季交通工作制定了一揽子计划。他们将通过督促企业进行自我检查、行业管理部门的监督检查以及大众媒体的监督来确保大众出行，从而做好冬季运输工作。