昨日上午，市商务局党委书记、市商务局局长邵接听我市12345便民服务平台公众热线，听取对我市“一个跑不完”改革、促进外贸出口、扩大内需、促进电子商务发展、保障食品安全、加强应急物资等方面工作的意见和建议，受理消费者投诉和举报以及相关政策法规咨询。
“邵主任，您好我想知道设立海外投资企业需要办理什么手续。应该准备哪些具体材料？”“你好如果你想在海外建立一个企业，你需要在我们的商务部注册。主要提供8份材料:境外投资登记表、境外投资真实性承诺书、营业执照复印件、相关董事会决议或投资决议、境外投资设立企业的章程(或合同、协议)、境外投资可行性研究报告、投资资金来源说明、投资环境分析评估。还应提供海外安全生产管理体系和应急预案等其他资料。详细情况，你也可以拨打85312527，让外贸人员接听。“
”邵主任，您好现在越来越多的人在开网店，做淘宝。我对电子商务也很感兴趣，请问商业局有没有为电子商务从业人员提供培训服务？”“你好电子商务是我市经济发展的新动力，发展电子商务也是我商务局的重点工作之一。我们经常组织企业参加各种电子商务展览，并开展专门的电子商务培训。今年9月，我们在临海成功举办了一场关于颤音创作和营销演变的特别培训。接下来，我们计划在10月底临海户外展期间举办一次跨境电子商务峰会。如果你愿意，你可以来。“
”邵主任你好今年这个城市的户外展览什么时候举行？”“你好今年的第八届中国(临海)户外家具及园林休闲用品展将于10月28日至31日在临海体育中心举行。共有206家企业报名。我们已安排186家企业参展，并计划邀请近2000名国内外采购商参展。目前，准备工作仍在有序进行。“
”邵主任，我想问一下，我市的粮食订单奖励政策是什么？”“你好对于“政府采购”的粮食，我们将按照省里规定的标准进行奖励。具体奖励标准是:每50公斤小麦30元，每亩50元。枣坎谷每50公斤奖励30元，每亩奖励240元。在午夜和深夜，古禅每50公斤奖励20元，每亩奖励180元。此外，食品和农业部还对出售的食品实行运费补贴。“
在1.5小时内，市12345便民服务平台共接到市民10个电话，其中邵当场接到9个电话，转接1个电话。市民来电主要反映各种热点问题，如外贸出口、电子商务、预付卡纠纷等。对于热线反映的问题，邵如能当场解答，将在解答时间内给予答复。对于无法当场解决的咨询事项，邵指定直接责任部门及时了解并尽快回复来电者对于不属于本部门责任的事项，12345热线工作人员将予以记录，并转交相关部门处理。