供电公司为企业复工_海曙供电公司多措并举 全力支持企业复工复产

“感谢您在这个特殊时期如此及时地更换我们的手表！”宁波华发缝纫工业有限公司负责人对海曙供电公司全体员工表示感谢。2月15日，海曙济世港供电学院二班高压工人全副武装。今天，他们的任务是完成改变4个企业用户需求的工作。

据了解，自2月10日以来，海曙区企业陆续复工。为了确保该地区用户用电安全和正常生产的顺利恢复，海曙供电公司积极响应各级政府和公司的相关要求，迅速组织党员，有效落实了三大措施:一是加强信息共享主动与乡镇相关部门联系，建立联络机制，确保第一时间获得企业返岗，提前考虑客户用电需求；二是加强沟通以最小的作战单位为例，实施电网综合服务，通过电话、微信等在线渠道积极联系电网改造企业，了解客户用电需求，宣传疫情期间的临时政策，热情提醒用户将无功设备切换到工作状态，并通过“中国在线”应用引导客户办理相关用电服务；三是加强服务指导通过对改造企业用电负荷、基本电费计算方法等相关数据的分析，组织党员进行现场走访，协助客户进行用电设备的运行检查，为客户提供面对面的用电指导。截至

年2月15日，海曙供电公司坚决执行防疫和控制的有关规定，通过以非接触服务为主、现场服务为辅的策略，为市区、吉市港、银江、石井共85家复工企业提供了相关服务，赢得了客户的一致好评。随着防疫工作的深入和企业复工的逐步增多，海曙供电公司将继续提高服务水平和供电保障，主动确保疫情期间服务不降档，帮助企业共度难关，努力为社会经济发展和人民群众的美好生活需求贡献电网力量。

海曙供电公司(弥海灵雅)

责任编辑蒋