什么时候乘什么交通工具回国，回国后什么时候与什么人联系...作为第一线防疫调查人员，福州市疾控中心传染病防治科工作人员、陈、张帅等同事肩负重任每次发生疫情，他们都会首先与患者和疑似病例进行面对面的沟通，开展流行病学调查，找出病毒和感染者的传播途径，为后续的防控工作提供指导。
郑晓燕，39岁，是传染病疫情防控战线的老兵，曾参与H1N1、H7N9禽流感等重大传染病防控处置任务。新加冕的肺炎疫情爆发后，他匆忙加入了“流行病”的战斗
1年1月21日凌晨1点多，福州市首例新诊断肺炎疑似病例初检呈阳性得知这一消息后，郑晓燕和他的同事迅速集合，穿上防护服，戴上口罩和护目镜，连夜赶往连江县医院。
一进入隔离病房，他们就不停地与病人交谈:武汉有接触史吗？最初发病的症状是什么？诊断前你去了哪里？你联系了谁？在与每个病例沟通时，他们不仅要充分了解患者的基本信息和病情，还要了解患者的旅行史、居住史和发病前14天的活动轨迹。
经常需要与确诊患者密切接触，增加了流行病调查人员的感染风险。为了不让家人担心，陈除了加强对自己的保护之外，还同意家人的意见，只要每天晚上12点前下班，她就尽量回家睡觉。“长期奋战在疾病控制和预防的第一线，家人早已习惯了不能在假期聚在一起的生活，他们默默的贡献是我们最大的支持。””
对于流行病调查人员来说，每天与疾病打交道是危险的，但使他们“受伤”的是一些病人不理解和不愿意合作，在调查过程中故意隐瞒或遗漏重要信息。
"在这种情况下，我们只能互相交谈，想办法让他们说出真相”张帅说，准确、真实的信息是排除亲密接触的最重要环节。如果这些密切接触者不能被发现和隔离，他们很可能会将病毒传播给更多的人。
按照程序，在接到疑似病例报告后，疫情调查员应立即开展行动，并在24小时内完成病例调查和报告。自疫情爆发以来，陈和他的同事已经连续奋战近一个月，“加班是常事，有时忙到第二天凌晨2点或3点”“
|从1991年1月21日至1月23日，连续3天驻守连江，应对福州市首例新皇冠肺炎疫情；1月24日，我去苍山区处理疫情...郑晓燕说，我觉得我不是每天都在做疫情调查，就是在去做疫情调查的路上。我经常在完成一个案例的调查之前收到新的案例报告。“疫情不排除，我们不会撤”郑晓燕说