疫情医生的贡献_疫情带火在线问诊，平安好医生20天用户涨10倍
/卢汉
2年11月11日，郝平安博士()宣布2019年度业绩报告
报告显示，2019年平安医生总收入将达到50.65亿元，同比增长52%。其中，核心业务在线医疗继续高速增长，贡献8.58亿元，同比增长109%。从2015年到2019年，平安医生的复合年增长率高达106%净亏损继续收窄，同比下降18%截至2019年底，
199用户中，平安昊医生注册用户总数达到3.15亿，比2018年底增加5000万。年末月活跃用户和月付费用户分别达到6690万和296.9万，同比分别增长22.3%和26.0%随着商业模式流动性的增强，报告期内付费用户年均转化率达到4%，同比增长0.4个百分点，日均咨询量达到72.9万人次，同比增长36.3%。平安好医生董事长兼首席执行官王涛在新闻发布会上透露，针对目前清晰的盈利模式和目前2021年保本的口径，“我们将继续提升网上医疗服务能力，提升人工智能辅助诊疗系统能力，不断提升用户服务体验和患者满意度。”“在
疫情下，业务激增
。由于新皇冠肺炎的爆发，好医生平安的年度报告会议采用了网上直播的方法。半个月来，这家互联网医疗企业还通过互联网为全国疫情提供在线咨询服务。王涛，
，说:“网络医学最突出的特点之一是它在网上进行诊断和治疗，没有接触或交叉感染，特别是在严重缺乏对这种突发传染病现象的保护措施的情况下“
在这种疫情下得到了进一步发展，以避免拥挤的人群，降低交叉感染的概率，并在网上咨询中具有天然的商业优势。在加强对新型冠状病毒肺炎疫情防控的信息支持方面，国家卫生委员会明确指出应积极开展远程医疗服务。充分发挥网上医院和网上诊疗的独特优势，鼓励网上开展一些常见病、慢性病的随访和药物配送服务，降低寻求网下治疗的其他患者交叉感染的风险在
疫情开始时，平安良医立即成立了新的皇冠肺炎防疫专案组，开通了防疫网上咨询区，并建立了网上咨询和预防机制。
王涛透露，目前，好医生平安正与武汉、福建、北京、重庆等56个省、市、自治区政府相关部门合作，为新皇冠肺炎提供实时在线咨询服务，为各省市开展免费新皇冠肺炎免费咨询服务和防疫指导。在
199疫情期间，平安浩医生平台累计接待人次11.1亿，新注册APP用户数增长10倍，日均新增APP用户数是平时的9倍，累计播放相关视频超过9800万。除开展网上咨询外，平安博士还向武汉等地医疗机构捐赠了45万个口罩，并启动了1000万个口罩发放计划。确保网上购物中心相关药品、保健品和其他产品的充足供应；组织名医专家现场直播，讲解防疫要点，配合北京市医学会开展医学科学教育
名私人医生，费用翻了一番
2年下半年，019战略新产品“安全医生私人医生”通过由一对一私人医生和全国100强著名医院的著名医生组成的专家组，为用户提供7x24在线咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊治疗安排、健康管理、慢性病管理等全方位的积极医疗卫生服务
从报告期业绩来看，目前会员产品收入超过4亿元其中，私人医生的反馈远远超过平均水平，满意度达到99.85%，月平均咨询量是普通用户的2.7倍，健康课程的参与率是普通用户的4倍，处方付费的转化率是普通用户的2.3倍，商城的订单量是普通用户的2倍。除了
私人医生的产品，平安好医生还在扩大医疗生态系统的半径。2019年12月，平安医生与福建省福州市卫生委员会达成合作建设福州区域性互联网医院服务平台。报告期内，平安好医生医疗保健网络覆盖3000多家医院、150多家医疗和美国机构、430家中医诊所、2000多家体检中心、近1800家牙科机构、48000多家诊所和94000家合作药店。
2019，好医生平安将“线下扫描码，线下查询”服务引入药房，使传统零售药店升级为新的零售药店，为来店顾客提供便捷、优质的医疗服务截至2019年底，平安医生共有94，000家合作药店，覆盖中国32个省份和375个城市。