明确表示，铜陵市政府服务中心服务大厅线下服务暂停至2月9日，线下服务从2月10日起恢复同时，为了满足企业和群众的需求，从2月3日起，政府服务“网上、掌上办公”等网上处理方式将全面实施。有需要的人可以登录“安徽省政务服务网铜陵分局”(网址:)，点击首页的“个人事务”和“法律事务”进入铜陵市在线服务大厅，支持按地区和部门选择项目，或者直接在搜索框中输入需要办理的项目，准确搜索。
铜陵市数据资源局也认真开通了多条咨询热线:企业和公众在“网上办公、掌上办公”过程中遇到操作问题，可直接拨打技术咨询热线:186 0562 9661和150 0562 7042进行技术咨询。如需审批业务问题，请拨打统一业务咨询热线0562-5858095和5858015(工作日接听时间:9: 00-17: 00)，"工作人员会及时转发给相关部门进行准确回复"。“
新安晚报安徽网安徽客户通讯员朱春友