新京报此前报道，一家已于今年6月向联影提起民事诉讼，希望学校对张一家因心理咨询中心的过失给予合理赔偿。章莹颖家庭成员的法律援助律师王志东说，凶手克里斯滕森毕业于加州大学。事件发生前，他告诉学校心理咨询中心的工作人员，他有伤害和谋杀年轻女性的想法和实施计划。“如果学校的咨询中心没有处理不当，低估了克里斯腾森的潜在危险，迎迎可能还活着当地时间2019年12月30日，美国联邦法官科林·布鲁斯就此问题做出裁决
的公开文件显示，克里斯滕森于2017年3月21日前往咨询中心，反映出他有酗酒和吸毒等问题，并接受了抑郁症和睡眠问题的治疗。咨询中心评估严重的抑郁和焦虑3月30日，克里斯滕森透露他有自杀和杀人的想法，咨询中心进一步评估和治疗了他。原告认为克里斯滕森推断“他们鼓励联影相信他的行为是正常的”，因为两个相关的心理咨询师进行了不当或无效的治疗。
在这方面，科林·布鲁斯在文件中写道，在诉讼中没有任何证据表明被告直接鼓励克里斯滕森或以其他方式告诉他按他的暴力冲动行事。“可以推断，被告启动了治疗计划，但未能成功完成，对张()造成了危险或增加了对她的危险但是作为一个法庭，不可能知道如果克里斯滕森从未接受过治疗会发生什么。科林·布鲁斯说，社会工作者不能为一个人在两个多月的会面后的随意和不可理解的行为承担法律责任，他驳回了章莹颖家庭对联影心理咨询中心的民事诉讼。
2017年6月9日，在参观伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(UIUC)时，章莹颖在外出途中乘坐一辆黑色汽车后失去了联系。2019年7月18日，杀人犯克里斯滕森被判处无期徒刑。但是章莹颖的尸体还没有被发现
校对李丽君