新京报(记者魏帅)2月13日，新京报记者从东风雷诺获悉，随着各地区防疫控制措施的不断升级，东风雷诺充分考虑了特殊时期用户的需求，为广大用户提供了三重延伸服务，充分保障了用户的权益。
具体来说，第一要务是将保修期限推迟2个月。对于东风雷诺和CBU进口车型生产和销售的车辆，车辆保修期从2020年1月20日至3月20日自动延长2个月第二个优先事项是将免费初始担保和TOE有效期延长2个月。对于东风雷诺制造和销售的车辆，对于有效期在2020年1月20日至3月20日之间的用户，CBU进口车辆的免费初始保证和TOE有效期将自动延长2个月。第三个优先事项是将服务包的到期时间推迟两个月。对于东风雷诺制造和销售的车辆，对于车主购买的原始服务包在2020年1月20日至3月20日期间到期的用户，服务协议将自动延长2个月
东风雷诺还表示，将坚持“信守承诺”的服务承诺，与全国经销商合作，有效落实三大安全措施:门店安全(定期测温、岗位防护、保持距离)；设施安全(保持室内通风和公共区域的定期消毒)；服务安全(严格的安全检查流程，接待前的体温宣传，维修和发货前的消毒)，启动安全全面升级，确保用户到达商场时的健康。
新京报记者魏帅
编辑李文迪校对李香玲