为支持恢复生产和工作，帮助返乡用户证明最近到过的地区，并协助雇主和社区管理和检查农民工的行程，在工业和信息化部的统一组织下，中国电信、中国移动和中国联通在全国范围内为手机用户提供了免费短信查询服务，并于1月13日在全国范围内推广。用户可以写“CXMYD”，发送到10001、10086或10010，并根据操作员相应的短信提示查询访问地点。
目前，中国16亿手机用户可以通过上述短信查询他们在过去14天内访问了4个小时以上的地方，并可以查询特定的城市。这条短信可以作为我的旅行证明。在保护用户个人隐私的基础上，
为所有手机用户提供短信查询服务，方便、快捷、及时、准确。截至2月18日12: 00，全国手机用户已收到16.7亿条短信，目前已完成5000多万条咨询。