河北新闻网(通讯员刘辉)自新型冠状病毒肺炎爆发以来，中国人寿保险公司及其成员单位已向湖北省和武汉市捐赠5400多万元(不含捐赠的保险权利)。中国人寿保险股份有限公司河北分公司(以下简称“河北国寿”)积极参与防控工作，全力参与抗击疫情，落实《中国银行业监督管理委员会关于做好防控新型冠状病毒肺炎个人保险服务的通知》的相关要求。 在省委、省政府的领导下，以风险保障的方式，向在全省疫情前线战斗的医务人员致敬，与他们同甘共苦，在这场看不到硝烟的战斗中，并肩抗击疫情，并护送他们进入防疫和控制战争。
保险期间，被保险人因意外伤害死亡/伤残或因确诊的新型冠状病毒死亡，按保险合同约定支付保险费，保险金额为每人50万元，累计风险保险金额为100亿元。
为详细落实本保证，根据中国保监会相关规定和中国人寿相关要求，开通了个人报告、柜台报告、微信报告、电话报告等多渠道疫情报告渠道。全天候7 x 24小时报告验收；建立绿色理赔渠道，简化手续，根据个人意愿提供快捷服务；同时，针对疫情的实际情况，取消定点医院限制、取消费用补偿医疗保险、药品和治疗项目的等待时间、免赔额限制等优化理赔服务的措施，首先提供温馨、高效、便捷、周到的服务。与此同时，中国人寿依托“全民生命健康”平台，设立了专门的卫生服务区，抗击疫情。它提供免费的网上咨询、心理和防疫知识、自我检测和早期筛查、防疫、疫情动态、电话咨询等服务，为疫情防控问题建立咨询渠道。
中国人寿河北分公司始终关注疫情变化，关心医护人员和患者的健康状况，坚持为全省防疫防疫工作做出贡献。
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