银行抗击疫情通知_提高服务效率 浦发银行呼和浩特分行抗击疫情在行动

畅通服务渠道，充分保障日常金融服务正常开展，合理安排营业网点数量和服务时间，充分发挥网上运营服务的主体作用，积极引导客户使用手机银行APP、网上银行等网上金融服务工具，减少人员聚集。面对疫情蔓延的严峻形势，浦东发展银行呼和浩特分行正在采取行动。

为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，浦东发展银行呼和浩特分行积极做好业务连续性管理和网络服务支持，充分发挥集中运营优势，减少网络一线员工数量，有效降低疫情传播风险疫情期间，分行加强了远程资源的应用，每天安排一名远程授权人员值班，分行现场授权人员减少18人，累计200多笔远程授权交易。

为确保客户现金存取业务需求，分行加强自助设备清算维护的投入和配置，最大限度分散客户集合网点办理相关业务。分行将对自助设备的现金收支进行分离，对清算机暂时扣压现金，并通过紫外线等方法对退回的现金进行消毒。支付现金并使用库存现金来有效阻止病毒的传播疫情期间，分行累计机器清洗操作、分拣消毒自助设备82台，现金2920万元，自助设备现金1310万元。

分行积极履行社会责任。根据中国人民银行关于“所有慈善捐赠均免手续费”的规定，用于防控新型冠状病毒疫情的捐赠或物资采购资金汇款的手续费均免手续费。分行每天进行数据筛选。在疫情期间，分行通过实际行动，人工处理和返还4笔慈善跨行汇款的手续费，以履行企业社会责任。

团结一致，携手同行；同时采取更多措施，迅速行动。浦东发展银行呼和浩特分行将继续打造绿色通道，为抗击疫情提供更加专业、优质、高效的金融服务，帮助尽快打赢疫情战。