民航局运输司司长俞彪6日在国务院联防联控机构新闻发布会上表示，航空公司自1月24日起实行免费退款政策，截至2月4日，共退款1300多万元。俞彪，
，表示由于新的皇冠肺炎疫情的影响和民航实行的免费退款政策，今年春节期间民航客流量大幅下降。
从上周的情况来看，航空公司大幅度削减了航班，航班总数相当于去年的近一半，乘客负荷率低于45%，乘客负荷率为去年同期的90%。
根据预订数据，下周即1月13日至1月19日的平均预订率仅为30%左右，日预订量相当于去年同期的40%左右。
”根据以上数据，我们基本可以判断今年不会像往年一样出现回归高峰，但节后会有小幅波动民航现在有大量的剩余运力，所以我们也相信我们能应对节后的波动，及时做出调整以满足市场需求。”于彪说道