报道，前几天，中国银监会消费者权益保护局发布风险预警，称近期一些银行和保险机构接到投诉，称犯罪分子利用疫情发布虚假信息进行欺诈，侵害消费者利益欺诈技术主要集中在两个方面。一是窃取敏感信息，如银行卡号码、密码、验证码等。以及在“取款和更改签名”电信欺诈期间转移卡中的余额。二是以“购买防护用品”和“献爱心”为幌子，在网络平台上发布虚假信息，诱使消费者转移资金，破坏消费者账户资金。
根据该局公布的案件，在最近的“退票和换签证”电信诈骗案中，一些犯罪分子首先使用非法手段获取受害人的信息，如航班号、高铁号、酒店预订信息、旅行社合同信息等。，然后向受害者的手机发送虚假的“退款和更改签证”消息，声称航班、高铁、酒店预订、旅行计划等“因疫情影响而取消，可通过办理退款和更改签证获得赔偿”，诱使受害者拨打虚假的客服电话号码或点击消息中的未知链接，根据其提示进行操作，提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息。，并转移卡中的余额
还有一些不法分子假借销售口罩等防护用品，在网络平台上发布虚假信息，转移资金，收取消费费用，以“黑掉”受害者，或诱使受害者在网络钓鱼链接中输入个人敏感信息，造成消费者财产损失
此外，还有一些犯罪分子冒充慈善组织或爱心人士，利用公众同情心，通过微信、QQ等社交平台，以“爱心捐赠”为名，向消费者发送虚假捐赠信息，防控新型冠状病毒肺炎。一旦消费者相信，一旦资金转移，账户资金就会受损。