中国网络科技，2月10日(记者胡爱山)——据国家邮政局消息，神通、大云、中通等快递公司已于2月10日恢复正常运营。此外，京东物流和顺丰快递此前一直正常运营，目前已有13家快递公司正常运营。由于疫情的影响，许多快递公司的区域员工难以返工，而且交货时间相对较慢。
申通快递告诉中国知网，该公司已于2月10日全面恢复网络运营。由于各地疫情控制措施的影响，快递的运营时限仍将受到影响。
快递员工的防疫工作已成为社会关注的焦点申通快递要求所有网点在全面恢复运营前完成一份全面的防疫控制计划，并提交总部审核备案，特别是要确保对一线人员的保护，从员工的饮食、生活、工作到岗位提供一份完整的防控计划。春节期间一直正常运营的
京东物流也非常重视其一线快递兄弟的安全保护措施。京东物流对CNKI科技表示，“对于我们在前线作战的同事，为了确保救援物资的供应和消费者的需求，我们继续分配紧急防疫物资，如口罩、温度计、消毒剂和各种食品。我们还增加了护目镜、防护服、口罩、医用手套等。关键领域。”公司为所有一线值班同事购买新型冠状病毒相关保险，以最大限度确保一线同事的健康和安全。“
童渊快递于2月9日宣布成立3亿元支持基金，并为所有员工提供保险在疫情防控期间，童渊总部将统一购买“新皇冠病毒肺炎保险”，并免费提供给每一位员工，包括所有网络运营商和运营商。
面对疫情期间的特殊情况，童渊快递调整了评估和管理措施从2020年1月22日至2020年2月29日，童渊总部灵活调整并处理了全网所有交付服务质量、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等服务质量问题的评估内容。同时，总行将根据实际情况对全网有困难的分行给予10-30万元3个月的无息贷款支持。
冯超告诉中国知网，在疫情期间，冯超与社区物业合作对机柜进行消毒和清洁，以避免病毒感染对于需要收发生活资料的家庭用户，可以将电子商务购物平台的地址改为社区的丰潮柜台，通过丰潮“无接触”收发更安全与此同时，为了充分发挥终端智能物流平台的功能，公司最近推出了口罩互助功能，以促进社区用户之间的口罩和医疗用品短缺的互助。
疫情对快递企业的正常配送有很大影响。一些快递公司告诉CNKI，由于疫情防控管理的影响，各地区有不同的疫情控制措施，企业全面复工的流程很多，这就需要相关部门对物流快递给予更多的支持和协助。
其次，许多地区，特别是湖北省疫情严重的地区，职工重返工作岗位受到影响此外，由于部分道路交通管制、社区封闭管理，推销员送货主要依靠上门和其他顾客自己打电话，送货时间相对较慢