抗击新型冠状病毒肺炎疫情，团结一致1月30日，新城控股宣布，位于全国各地的五岳广场将于1月25日至2月13日对所有商户实行租金半价政策，共同度过难关。
至今，新城控股已在全国开设了64个五岳广场。其中，自持式五岳广场是根据上述20天租金减半政策实施的，预计总减租超过1亿元。委托的轻资产项目应在与业主保持一致沟通的前提下，按照相同的政策执行。
，1月26日，新城控股向武汉市慈善总会捐赠1000万元，重点关注一线医务人员的安全和维护。