人民网贵阳2月5日电(高)2月5日，记者从贵州省政府办公厅获悉，根据中央和省政府对贵州省委的部署要求，为有效做好疫情防控期间的网上邮件收发和政务服务工作， 省政务服务中心和中国邮政贵州省分公司4日联合下发了《关于做好防疫期间全省各级政务服务大厅邮件投递工作的通知》。
通知指出，各级政府服务中心(行政审批局、商务环境建设局)应积极配合驻窗口各部门进一步加强“网上政府服务邮政快递”的政策宣传，使群众可以在贵州省政府服务网站上申请办理，选择邮政快递进行投递，降低群众外出时的感染风险。
各级邮政公司工作人员接到有关政府服务投递信息后，必须做好邮件的收集和投递工作，不得拒绝服务，并做好邮件的及时消毒和安全防护工作。在上门服务过程中，邮政工作人员除了穿着邮政工作服外，还应主动出示工作证，佩戴口罩，引导群众填写详细表格等内容，确保邮寄准确及时。
根据通知，各级政府服务中心已在邮政窗口安排人员值班，未在邮政窗口大厅安排人员的，邮政公司安排人员做好邮件上门投递工作申请人除依法必须到现场办理外，其余均通过贵州政务服务网网上申请或由邮政人员上门收取并交付办理结果。邮政值班人员应当及时将申请材料送达驻窗口工作人员。相应窗口人员应通过电话、互联网、微信等方式加强对申请人的业务指导，防止工作人群因材料不均匀而辗转反侧。
此外，发送和传递申请材料的服务费由服务群众自行承担。各级政府服务中心窗口送达群众的邮政收费结果按各级邮政部门已签订的合同标准执行