中国证券报(记者东田)5月15日，阿里巴巴集团发布了2019财年第四季度业绩和2019财年业绩2019财年，阿里巴巴集团实现营业总收入3768.44亿元，同比增长51%。淘宝天猫增加了1亿多用户，给品牌和商家带来了超过9000亿元的增量业务。第四季度营业收入达到934.98亿元，同比增长51%
财务报告显示，阿里巴巴中国零售平台用户在过去一年增长强劲。截至2019年3月底，淘宝天猫移动每月有7.21亿活跃用户，较去年同期和上一季度分别增长1.04亿和2200万。截至3月底，每年活跃消费者人数达到6.54亿，比去年同期增加1.02亿。天猫的实体商品营业额在2019财年同比增长31%，在第四季度同比增长33%根据
财务报告，每年增长超过1亿的新消费者中，77%来自不断下滑的市场。作为阿里核心电子商务业务快速增长的一个重要引擎，淘宝加快了对下滑市场的渗透，让低线城市、县和农村地区的消费者获得更丰富的产品和体验。
财务报告显示，菜鸟在码头和国际物流方面发展迅速。截至2019年3月，菜鸟邮政的平均每日服务套餐量占阿里巴巴中国零售平台的10%以上，即每10个套餐中就有一个通过菜鸟邮政交付给消费者。菜鸟还为超过75%的全球速卖通订单和超过90%的天猫国际订单提供服务，全球物流网络继续领先。
阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，阿里巴巴正日益成为中国人日常消费的代名词，全年有6.54亿活跃消费者与此同时，下沉市场的渗透率也在不断扩大。云、数据技术和新零售的巨大吸引力将继续改变企业在中国和其他新兴市场的运营方式，也将有利于集团的长期增长。