北京时间12日，世界卫生组织公共卫生专家表示，新加坡通过与公众沟通应对新的冠状病毒疫情，为减少恐慌、谣言和阴谋论树立了榜样。
在周末录制的9分钟视频中，新加坡总理李显龙说:“恐惧比病毒更致命。”然后，他列举了一些公众可以采取的措施来防止病毒的传播，如保持良好的健康习惯和保证公众有足够的供应。
何指出，这种病毒不像2003年非典那样致命，这意味着大多数人感染后可能只有轻微的疾病。他还说，如果确诊病例继续增加，政府将重新审查现行战略，并向公众通报采取的每一项措施。以三种语言发布在社交媒体上的
演讲很快产生了效果:周五晚上新加坡超市的长队在周日恢复正常。
世卫组织发言人奥利维亚·劳伊-戴维斯通过电子邮件表示，新加坡的风险沟通能力更广泛地反映在他们对疫情的强有力反应上。“在第一例确诊之前，新加坡已经在为快速检测和应对2019-nCoV做准备拥有
199人口和570万人口的新加坡，现已确诊45例新的冠状病毒肺炎病例，是除中国和日本之外感染人数第三高的国家世界卫生组织风险沟通顾问托马斯·亚伯拉罕说，李显龙的演讲是有效的，因为新加坡人对政府的能力有高度的信任和透明度。