2月12日上午,广汽本田广州商务中心主任王新一行参观广汽本田海珠广成店,检查指导新皇冠肺炎疫情防控工作。广东骏成汽车集团董事长赖、运营中心总经理、广成店总经理赖正接受并汇报了该专营店疫情期间的防疫工作。
董事与董事长赖的沟通
董事与总经理的沟通
广汽本田海珠光城店总经理赖征先生向董事
汇报了公司在销售和售后服务等各个领域的防疫和控制措施总监
王新专卖店工作指导
广州本田海珠光城店在国家、省、市、集团的指导下,把预防和控制新冠状病毒感染引起的肺炎作为当前最重要的工作,成立公司防疫工作领导小组和各专业工作组,落实工作职责,明确应急反应流程,加强监测预警,做好信息收集和宣传等工作。
在防疫控制期间,广汽本田海珠光城店严格按照广汽本田发布的工作指引,做好防疫控制、员工关怀和客户关怀,确保无论客户是否到达,都能为客户提供便捷、高效、放心的专属服务。< br>
努力抗击疫情
为了在节日后重返工作岗位,公司准备了足够的口罩、体温计等防疫材料,并将在后期继续批量采购,以满足后续的生产需要。积极响应政府号召,团结一致,抗击疫情!
市场销售,努力为客户提供安全健康的服务环境在疫情期间,将开展网上虚拟现实智能展厅看车服务,发布网上展厅活动,引导客户网上和网下预订,满足客户在家看车和订车的需求。同时,销售部也在通过网络和微信群提前做好返岗准备。
售后服务,安排24小时救援服务,理赔业务专人值班,确保疫情期间能第一时间响应客户服务需求总监
防疫期间客户服务指南总监
王新表示:广汽本田华南商务中心高度重视防疫和控制,关心员工健康和安全,为复工做准备!我也希望广汽本田海珠广成店能够按照广汽本田的指导方针做好各种疫情的防控工作,逐步恢复生产,将疫情对专卖店的影响降到最低。< br>
本次调查和指导进一步增强了广材本田海珠光城店的信心和决心面对严峻的形势,广汽本田海珠光城店将按照广汽的统一部署和要求,团结一致,团结应对。它将负责任地履行职责,团结一致,赢得预防和控制疫情的战斗。
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