新皇冠病毒性肺炎爆发后，交通银行北京分行按照总行对小微企业的金融支持政策，主动满足小微企业应对疫情的金融需求。通过开放快速绿色审批通道、降低贷款利率、延期还款和加强远程服务，全力协助小微企业抗击疫情，并与小微企业合作克服困难。
科兴是国内CT成像技术的先驱企业。在疫情期间，主要任务是确保为数百家医疗机构安装的CT设备的正常运行，并随时与当地政府和卫生委员会联系，以满足应急设备安装的需要。任务繁重，急需资金。由于企业员工已奔赴全国各地，我行立即决定采用无纸化审批模式为企业办理贷款手续，与企业联网，以有限的信息抓住核心问题，并根据企业早期信用状况，最大限度地简化业务流程。小额贷款和小额贷款的全额支付将在批准之日完成。
中天恒安是当地疫情期间生产消毒产品的重点名单企业。由于需要确保增加产量，因此迫切需要资金。了解企业情况后，我行立即按照“特殊事务、特殊管理”的原则开展业务对接由于是重点上市企业，我行将根据中国人民银行和总行的利率优惠政策，进一步提供业务便利，使企业以最低的成本获得资金支持。此外，该行还通过远程视频进行了贷款核实和采访。在信贷信息有限、财务数据不足的情况下，我行本着“看订单、看产能、看还款”的原则，迅速批准了100万元企业专项贷款春节期间，
，全行各支行积极安排与防疫相关的小微企业。在与一家食品企业沟通时，我了解到由于疫情的影响，该单位的所有下游客户已经停止工作，无法支付任何款项，导致资金流动紧张，无法按期偿还银行贷款。在了解到客户遇到的困难后，我行迅速为客户提出解决方案，发放贷款，一天内完成全部流程，为客户发放贷款3个月。
疫情爆发后，我行通过微信在线收集了200多份小微企业融资需求问卷，并将继续跟踪了解企业情况，及时调整政策流程，有针对性、准确地支持小微企业
编辑陈莉校对李香玲