疫情期间怎么线上服务客户_抖音推出多项措施，帮助线下商家疫情期间线上增收

鞭牛报道春节是线下商家的旺季，但由于疫情，今年春节期间餐馆、休闲娱乐场所的客流量明显下降。一些企业正在经历经营困难。西贝餐饮集团董事长贾甚至表示:“即使我借钱支付工资，我也觉得自己撑不了三个月。”“

”最近，trembles宣布启动“在线开放”活动，为全国范围内的线下商家提供3亿流量支持，并通过在线团购预售和在线商品实时共享两种主要方式，结合一个庞大的引擎，帮助线下商家开辟在线推广渠道。

负责人表示:“我们希望这些措施能够给商家带来流量，促进疫情期间的交易转化，为用户共同战胜疫情、度过难关提供有用的信息。”“

据介绍，tremolo和massive engine将为参与此项活动的商家打开一条绿色通道，分享他们的生活用品权，优先帮助他们进入小商店，并开通团购预售功能。推出企业版的企业可以通过短片和支付凭证在流行期间预售优惠产品。

此外，颤音还将为企业提供免费的直接广播和视频拍摄指导，帮助离线企业快速学会使用短视频。上述负责人透露，从2月8日至2月21日，颤音平台将进行9次免费直播培训。届时，在疫情期间在安全管理、人员管理和资金管理方面做得较好的品牌企业将分享他们在疫情下管理企业的经验和方法，让大家共度难关。

和其他九个平台商户教育课程也将同时推出。该课程旨在通过流行期间的短片指导颤音操作，以便中小型商家能够学习如何在颤音上宣传自己。

商家和企业可以在聊天搜索线上注册活动，无需关闭时间。