hp进bios_技术丨如何解决电脑设备过热突然关机？

在日常工作中，经常会遇到各种计算机设备故障，其中由过热引起的设备停机，也是最令人头痛的然而，这个问题将教你如何解决设备过热的问题，以及如何诊断设备过热、突然关机或散热的问题。

★运行硬件测试以查看系统是否有硬件问题:

打开戴尔支持帮助，选择主页上的扫描硬件选项，等待最终测试结果以查看是否有问题。

如果系统由于某种原因无法正常启动，建议此时运行系统内置诊断程序。

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★消除对设备的物理损坏:

除了内部系统检测外，还建议消除对计算机的外部物理损坏检查通风口是否有过多的灰尘堆积如果有机会拆卸机器，检查散热器管是否卷曲。风扇是否损坏、不灵活或缺少叶片？如果计算机物理损坏，建议更换和更新相应的部件。

如果最近更换过处理器或主板，请检查散热膏是否已涂抹。如果没有，请联系我们的技术支持人员进行后续操作

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★检查基本输入输出系统状态并更新基本输入输出系统:

下一步，更新基本输入输出系统启动时看到戴尔徽标后，轻按F2几次进入基本输入输出系统界面请稍等片刻，看看计算机在进入基本输入输出系统时是否会关机或过热。如果是这种情况，建议不要首先更新基本输入输出系统。以免造成系统BIOS故障，而是寻求我们的技术支持人员进行下一步的解决。

如果上述情况没有发生，请尝试将基本输入输出系统更新到最新版本(门户:如何优化和升级基本输入输出系统)

如果系统启动失败，您可以在基本输入输出系统中检查系统事件日志，查看是否有过热消息或风扇故障。如果错误与以下任何一项不匹配，请联系我们的技术支持人员进行下一次测试操作。

显示与散热器相关的错误消息

显示与风扇相关的错误消息

显示空气温度错误消息

警报！(警告！未检测到空气温度传感器)错误消息

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★如果显示与散热器相关的错误消息:

清除基本输入输出系统中的系统事件日志并重新启动计算机如果再次出现错误，请重新启动。出现戴尔徽标时，轻按F2几次以进入BIOS界面

检查系统事件日志中是否有过热消息或风扇故障如果事件日志中没有错误，则问题已经解决。如果日志中再次出现相同的错误，建议联系我们的技术支持人员。

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★如果显示与风扇相关的错误信息:

建议重新拔插连接到主板的所有风扇电源线检查并清除风扇上的灰尘或其他碎屑。重新启动计算机然后检查系统事件日志，查看过热消息或风扇故障