9年中国联通积极落实国家提速降费政策，认真履行社会责任，推出八项惠民惠民措施:
首创1:推出优惠假日流套餐为了满足客户节假日期间的流量使用需求，中国联通进一步降低了流量价格。自2019年1月起，中国联通推出了20元的14G特价假日套餐，套餐单价降至1.43元/克
措施2:大幅降低香港、澳门和台湾的数据漫游费用为满足港澳台地区用户的漫游需求，中国联通将从2019年6月1日起调整港澳台地区的漫游资费，大幅提高日最高高速流量25元，并调整港澳台地区数据漫游的日套餐流量。
措施3:促进中小企业的双重发展为了全面帮助中小企业拓展市场、降低成本、提高效率，中国联通将于2019年推出双创云快线产品，提供经济高效的网络+云服务，满足双创企业提速、灵活使用云的需求。通过云和网络服务的集成，性价比将大大提高，互联网接入成本将进一步降低15%
措施4:开通10015消费者权益保护热线为了更好地提供优质服务，保护广大联通客户的合理权益，2019年5月17日，中国联通消费者权益保护热线10015正式开通，重点解决联通客户消费过程中出现的各种权益纠纷，特别是联通营业厅、10010热线等客户服务渠道中客户未能解决的合理需求的独家解决入口。
计划5:“0000”增值服务易于检查和撤销针对增值业务乱收费问题，中国联通将于2019年6月推出全网增值业务“0000”统一查询退订服务客户可以通过编辑短信“0000”并发送到10010，快速查询本机全网月度增值服务的订购情况。根据查询结果，客户可以通过回复服务序列号来取消预订服务。
计划6:启动异地业务服务为了方便客户异地交易，中国联通推出了异地换证、统一查询、家庭支付等异地服务通过不同地方的换卡服务，可以在不同的地方进行换卡和换卡，省时省力。通过“统一查询”，我可以清楚地掌握我名下的余额、余额和点数。通过“家庭支付”，主要可以支付多少账单，由多少无忧、家庭开支、一个人来处理
计划7:启动电话购买服务为满足客户多样化的通信消费需求，中国联通将从2019年5月1日起推出电话账单购买服务。客户可以利用电话账单余额，通过中国联通电话账单购物中心一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务产品。
计划8:承诺为慢速家庭宽带服务付费中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速安装服务和全方位的优质门到门服务。2019年6月，中国联通将推出一项承诺，对宽带服务缓慢的客户进行补偿。将向客户承诺安装、转移和维护的时间限制，并将获得加班补偿。
中国联通始终牢记使命，全心全意履行企业责任。未来，中国联通将推出更多惠民利民的举措，建设优质网络，降低资费水平，提高服务质量，通过具体的企业行动提升客户的幸福感。
编者:王乐妍
推荐阅读:
福布斯2019全球2000强上市公司:该榜单显示了中国企业的成长，通信服务业取得了
的稳步发展