联通客服电话号码_“谢绝来电”制度！移动、联通发声：对涉营销扰民电话号码依法处置

27，中国联通的部分手机用户收到了中国联通发送的短信:根据国家有关规定，未经用户同意，任何单位和个人不得向用户进行商业营销电话。为了维护用户的合法权益，我们将依法处理涉嫌营销骚扰的电话号码。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话，共同创造一个清晰的沟通环境。

此前，中国移动也向用户发送过类似的短信中国移动表示，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话，中国移动将依法处理涉嫌通过营销骚扰他人的电话号码。根据

数据，3月14日，工业和信息化部发布了《2019年信息通信行业建设和整顿指导意见》，提出了四项要求:进一步推进骚扰电话综合整治；严格规范资费营销和收费行为；加强实施用户个人信息保护和网络数据安全管理；巩固和深化电话用户通信信息和实名登记管理防范和反欺诈

深入推进骚扰电话综合整治，工业和信息化部要求呼叫中心企业要严格规范使用通信资源、营销出站行为，并建立禁止列表制度；相关企业应彻底清理各种骚扰软件。进一步提高主叫号码认证和可追溯性、骚扰电话监控和拦截、风险预警等技术防范能力我们将改进骚扰电话的报告、处理、问责和网络间协调，以促进行业自律。全面动员各方力量，规范电话营销活动，推进电话用户注册“不打电话”制度，建立骚扰电话长效控制机制。