上海农业商业银行决定向上海慈善基金会“抗击新冠状病毒肺炎疫情专项行动”项目捐赠首批人民币1100万元其中，本行控股子公司长江联合融资租赁有限公司捐赠人民币100万元
相关资金主要用于以下几个方面:一是用于湖北省武汉市当前疫情急需的防疫控制物资，如消毒用品、防护用品、药品等。，为重灾区防疫控制一线提供有力支持第二，用于支持上海医疗救援队到湖北所需的设备和药品。三是参与疫情防控的上海一线医务人员，如为疫情期间的医务人员提供意外伤害保险和人身保险，并向医务人员表示慰问。同时，
成立了以许立董事长、顾建忠副董事长为首的防疫工作领导小组，出台了一系列措施全力支持防疫工作:
合理安排营业网点和时间，保障基本金融服务，确保网上银行、手机银行和24小时自助服务机的稳定运行，倡导客户尽可能通过网上和自助渠道办理个人存贷款、转账汇款、投资理财等业务。如有必要，敦促顾客戴上口罩进行保护。
对于因疫情暂时失去收入来源的医务人员、政府工作人员和人员，将灵活调整住房抵押贷款、信用卡等个人信用还款安排，还款期限将合理推迟。如果客户因疫情未能还款，将妥善处理个人信用调查等事宜，以避免客户担心。
不盲目贷款，对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较大的行业，以及有发展前景但暂时陷入困境的企业，特别是小微企业和个体企业，不切断贷款和新闻贷款。努力通过各种手段支持企业克服这一流行病的影响。
继续积极连接相关医院、医疗科研机构和企业，满足卫生防疫、药品生产和采购等方面的合理融资需求。，通过特殊事务和紧急事务为防疫和控制提供优质、高效的综合金融服务。同时，加大对农民专业合作社的信贷支持力度，确保防控期间蔬菜向公众供应。
为防疫金融服务开辟绿色通道，为防疫相关单位提供紧急取款、资金转账等紧急金融服务。防疫控制相关业务将根据申请在网点办理。同时，确保进口企业进口防疫材料支付所需资金
单位和个人客户通过上海农业商业银行网上和网下渠道向湖北疫区捐赠或汇款，免手续费，确保资金及时汇出