冠状病毒现状_应对新型冠状病毒，酒店人要做的不仅仅是戴上口罩 | 希尔顿、飞猪等企业推出保障政策
[酒店高级职员年]即将来临，我们以轻松愉快的心情迎接这个节日。我们不想看到武汉爆发新的冠状病毒肺炎成为全国关注的焦点，它已经引起了全国的广泛关注。冬天和春天是传染病高发的季节。在这两天，主要城市的口罩供应短缺，春节也在高峰期，这让人们担心。
疫情武汉首例新冠状病毒肺炎确诊病例于1月15日确诊后，上海、四川、山东相继出现新冠状病毒感染人员。1月20日，国家卫生委员会发布第1号公告，将感染新冠状病毒的肺炎纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并对甲类传染病采取防控措施春节期间，作为旅行者不可避免或忽视的公共场所，你对这种新型冠状病毒了解多少？如何处理新冠状病毒感染的肺炎？资料来源:中央电视台新闻客户端目前，官方也在积极披露当前疫情截至2020年1月21日16: 50，新的冠状病毒疫情如下:
数据来自官方的< br>
旅游，酒店行业积极响应< br>
旅游是一个人口密集、交流频繁的行业面对肺炎疫情，酒店集团和OTA已经采取措施积极应对疫情。
1年21日，包括洲际酒店、希尔顿酒店、阿德尔酒店、朱华酒店和迪莱酒店在内的许多酒店集团针对最近爆发的新冠状病毒肺炎发布了最新的退休和改革保障措施。目前，大多数酒店对武汉地区订单实行免费取消政策。与此同时，当地酒店也采取了疾病预防和控制措施，包括给酒店客人量体温、加强消毒、要求熟食等
其中，携程、美团、去哪里、朱非、桐城一龙、蜂巢、琼瑶等在线预订平台为武汉春节期间的酒店及其他订单提供免费取消保证。
高级职员建议< br>
酒店是一个交流紧密、空间相对封闭的空间。作为酒店工作人员，我们可能是传播的一部分，但是我们应该做更多的工作来控制和遏制这种流行病。面对疫情，酒店高层建议相关酒店:
优先，成立应急项目小组，启动24小时应急机制，密切关注当地情况报告，确保严格遵守和及时响应相关政策要求，及时关注酒店客人的相关情况
第二，培训酒店员工，包括如何找到和处理热情的客人。从前台开始，前来办理入住手续的客人将接受筛查。建议多观察。如有特殊情况，应及时报告和处理，并引导客人进入商场进行体温测试。第三，加强酒店公共区域的消毒，用酒精消毒客房区域，保持通风在食品安全方面，采购接受度将会提高。肉、蛋和家禽必须彻底煮熟，餐具必须消毒两次。
第四，对于被诊断患有新冠状病毒肺炎或因疑似感染新冠状病毒而被机场、港口和车站等公共机构建议返回的租户或预订同行，应提供客房预订的豁免和取消保证。
第五，酒店客人区应提供洗手液、免洗洗手液和卫生纸。私人助理定期给客人区的电梯/门把手消毒。
第六，尊重客人意愿，根据实际情况协助办理相关酒店的预订变更或取消。
第七，对于内部员工:及时分享相关新闻，告知员工最新消息；保持员工更衣室和宿舍清洁通风。员工、餐厅、厨师、员工戴口罩，收货部门在联系送货员时应尽量戴口罩。尽可能提供班车接送员工上下班；员工餐厅生产的海鲜菜肴较少；加强对员工体温和状态的检测，发现任何情况及时就医。我们每个人都可能是传播的一部分。保护自己是我们对控制疫情的贡献。我祝大家新年快乐，身体健康，平安无事。
高级员工活动通知
“2020中国酒店运营峰会论坛”
2年3月20日，酒店高级员工将在深圳大中华区希尔顿酒店举办“2020中国酒店运营峰会论坛”。本次峰会的主题是"科技助力产业，重组智能酒店"，汇聚了来自酒店业和酒店科技企业的600多位嘉宾，共同探讨酒店智能化的发展。
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第一节课得到了热烈的响应。许多酒店的人都要求参加这个课程。高级研究院第二届国际酒店业主资产管理首席执行官班，国际酒店业主认证首席执行官班，汇聚了N名酒店资产管理导师，从酒店投资定位、酒店发展、品牌引入、准备管理、财务和营销运营管理、资金提取、资产证券化、酒店改造等方面深入分析酒店资产管理的本质，打造真正的酒店资产管理首席执行官班！
何老师
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