关于养老服务质量_ 上海将推动养老护理员队伍职业化，加快健全养老服务质量日常监测机制

经过多年发展的养老服务业，已经从“野蛮增长”时期走向“产业管制”时期越来越多的人认识到，我们不仅要吸引优秀的护理人员和社会养老机构进入这一行业，还要实施有效的退出机制。记者从今天的市政府新闻发布会上了解到，为了促进老年护理人员的专业化和可持续发展，上海将建立统一的综合评价标准、统一的专业技能标准、统一的服务费支付制度和统一的老年护理人员数据库。运用“四个统一”实现各类老年护理人员的融合，促进老年护理人员的专业化和可持续发展。

与此同时，上海将积极推动相关高校开设老年护理服务专业，加快人才培养。对于这些养老相关专业，上海还将研究就业补贴和岗位补贴等激励政策，以吸引和留住更多的养老服务人才。

在养老服务业向更多优秀人才敞开大门的同时，上海还将加强行业监管，提高服务质量和水平

首先，上海将加快完善养老服务质量的日常监控机制从今年开始，上海将对全市养老服务质量进行日常监测。监测涉及90个评价指标，将委托第三方组织进行监测，并将结果公之于众。二是加快养老服务标准化管理机制建设，进一步完善和修订各类养老服务现行标准。此外，上海将继续加快建立以信用为基础的联合纪律机制。去年，本市颁布了《养老机构不诚实信息收集和使用管理办法》。下一步将重点建设一个值得信赖的不诚实激励和纪律机制，并建立一个“红名单”和“黑名单”制度。在今年的“敬老月”期间，上海将公布一批“黑名单”机构，包括虐待和欺骗老年人的行为、重大安全事故、非法和非法金融活动等。列入“黑名单”，并依法严惩他们。今后，它们还将每年定期向公众公布。

作者:王家一
编辑:张晓鸣
责任编辑:融冰

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