苹果电脑键盘部分按键_ 刚拆包装就坏了！苹果键盘按键往下掉，工作人员“去找生产公司”
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条名命名为“钱江新城苹果店”
今天罗女士在杭州万向城对面的苹果商店买了键盘，发现打开包装时f键掉了。苹果商店作为经销商，怀疑罗颖使用不当，将责任转移到键盘生产公司罗技，并要求罗颖自己寻找罗技的售后服务中心。然而，当记者想与工作人员进一步核实情况时，他被阻止了。
罗女士:“工作人员把键盘拿了进去，说要给工程部看。读完之后，他们说你的键盘被淹没了。我说洪水泛滥的地方，他打开字母d的钥匙，发现有一点黄色的污渍。”他说黄色是水损害，我说如果是水损害，它早就干了。“
原来是字母f键脱落的。罗女士把它带到苹果商店后，工作人员再次取下字母d的钥匙，说在背面发现了水渍。有人怀疑罗女士使用键盘不当，导致字母f键脱落。然而，罗女士认为这显然是键盘质量的问题。这种键盘是罗技公司的产品。罗女士向记者展示了售后服务指南，其中明确指出，消费者在购买罗技产品后七天内，如果有质量问题，有三种选择方式。罗女士说，今天下午4: 00到7: 00，苹果商店换了五六名员工与她沟通，但她只愿意给她唯一的选择，那就是让她去罗技售后服务中心，这是罗女士无法接受的。
罗女士:“我说罗技只是一个生产商，那么你们就是经销商。”根据他们的话，如果电脑中的某个零件有问题，我还得去零件经销商那里吗？这是苹果零售店和制造商之间的问题。至于我，我会认出苹果商店。我在你的苹果商店买的。“
针对罗女士的声明，记者想与苹果商店的工作人员核实确认，但工作人员拒绝接受采访，不允许拍摄，并声称只要记者在现场，记者就不会与罗女士沟通。
苹果员工:“我再次提醒你关掉录音设备因为你们是媒体，你们应该首先互相尊重。这是一个基本的人权问题。“
罗女士表示，她准备继续与苹果商店沟通，如有必要，将与消费者保护协会联系。
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