据《新京报》此前报道，1月13日17时36分左右，西宁红十字汽车站地面坍塌，一辆17路公交车坠入坑内，造成10人失踪，17人受伤。截至14日22时，已发现9人死亡。
的现场视频显示，事故发生时仍有行人掉入坑中，周围许多人参与了救援。其中，穿黄色衣服的小男孩的行为引起了注意。下沉后，他首先救了一个婴儿，并把它放在路边的一个安全的地方，然后他又回来救了这个婴儿。然而，此时现场发生了第二次坍塌。那个穿着黄色衣服的男孩和其他几个救援人员掉进了坑里，坑里出现了火焰。今天，黄色男孩的表弟杨玲告诉《新京报》，事发当天，男孩和他的哥哥和妈妈一起去医院探望住院的亲戚，当时他们的妈妈还抱着哥哥。他们四个人下了公共汽车，掉进了坑里。男孩的妈妈和哥哥掉进了坑里。男孩首先把弟弟带到一个安全的地方，然后转身去救人。这时，他在第二次坍塌中掉进了坑里。
岁的杨玲(音译)后来说，她从家人那里听说，那个穿黄色衣服的男孩的哥哥留在坑里救他的母亲，当有人来救他时，她说“不要先救我，救我的母亲”。获救后，黄衣男孩、他的哥哥和弟弟都受到皮肤损伤和软组织挫伤。受伤情况稳定，并有专门人员陪同。