美团打车出租车感谢费下线_ 美团打车“出租车感谢费”功能下线，后续进行评估

据上海市消费者保护委员会称，该机构将于2020年1月20日就“出租车谢谢费”问题对“美团出租车”进行公开采访对此，美团出租车表示，推出“出租车感谢费”的初衷是考虑春节期间的供需紧张。目前，美团正在与相关部门就所涉及的政策和监管问题进行沟通，并已将该模块离线，以便尽快对该方案进行进一步评估和研究。

本次采访的原因是，许多上海市民向上海市消费者保护委员会报告称，出租车市场价格混乱，“难以打车”和“打车贵”的频繁发生极大地影响了他们的出行体验。然而，经过上海消费者保护委员会的调查，发现美国代表团的“出租车谢谢费”功能模块实际上是一个针对出境汽车的加价功能。当乘客乘坐出租车时，该模块可以增加乘坐出租车的成本，从而吸引更多的出租车更快地接受订单，但这也极大地影响了通常排队乘坐出租车的乘客的出行体验。根据美国代表团的出租车服务，“出租车感谢费”鼓励司机坚持他们的服务。乘客可以自由选择是否向司机支付感谢费。然而，上海市消费者保护委员会认为，加价功能是利用网上汽车预订平台的不对称信息优势，通过所谓的“最高限价”竞价模式干扰市场正常秩序，严重侵犯了消费者的公平交易权。

目前，美团出租汽车平台已接入首航、曹操旅行社、神舟专车等旅游服务提供商。用户可以在美团键上呼叫多个不同平台的车辆。2019年4月底，美团出租车公司在上海和南京推出了“聚合模式”。随后，美国代表团乘出租车增加了15个新的试点城市，包括苏州、杭州、温州、宁波、天津、重庆、xi安、成都、郑州、武汉、深圳、长沙、合肥、昆明和广州。在运输能力的巨大需求下，美国集团正在经历打车的严峻考验。关于此次采访，美国代表团还表示，珍惜所有监督和反馈意见，并将与监管机构密切合作，确保春节交通服务。

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