店铺对店铺的影响_ 店主称对店铺被展示不知情要求删除，大众点评：合规，不会删

在大众评价中展示的馀先生的店铺信息回答者提供了图

江西上饶馀先生于12月9日报告，大众评价平台随意将店铺信息展示在“大众评价APP”上，要求大众评价平台删除店铺信息，但被拒绝。

当天，大众的评价表示，平台注册用户在法律和协商、规则允许的范围内，可以向平台追加属于公开经营网站收录范围的POI (兴趣点)信息。 经过检验，馀先生的店铺实际存在，不存在违法、违规行为，符合平台收录原则。 “大众评估是一个内容聚合平台，ugc用户自愿上传的内容，合法合规，我们不删除内容。”

根据馀先生的消息，他留情经营儿童照相设施，最近注意到有人在大众的评价平台上评价店铺。 馀先生吃惊地说，自己没有把店铺信息上传到大众的评价平台上。

馀先生通过大众的评价找到了自己的店。 那里有商店的详细地址和电话，商店的评价只有两颗星，有些评论，其中有些差别。

据馀先生说，他对此对大众评价了平台呼叫，在说明情况后，要求平台撤销店铺信息。 但是顾客服务根据平台的规定，回答说只有关门才能取消。

“没有得到我的同意，大众就是否有权利展示我的店”馀先生提出了疑问。

大众评价平台宣传部门的工作人员于12月9日，大众评价平台上的商户POI信息是用户自愿生成的UGC内容(用户原始内容)，大众评价平台注册用户与法律协商，规则 为了实现信息共享，用户、商户可以在平台上创建信息，创建后，平台将在线审查信息，违反国家法律法规和政策，广告/虚假信息被怀疑，信息完整性低的商户不会展示。

此外，该工作人员为了保证信息的客观、公正、正确、有效性，大众评价平台采用“用户、商户、业务”的多种维护方式，校正POI信息。 用户可以在大众评价平台中进行商户信息错误的商户，认知后，可以在商户管理的后台进行信息更新的服务、呼叫、销售等业务部门也可以协助商户，在内部系统中进行信息错误。 错误、校正需求后，大众评价平台采用多种方法进行信息采集验证。

如果商户遭遇恶意，你会评价什么维权？ 根据上述工作人员，商户可以在商户走廊接受自己的店铺，然后管理店铺的基本信息，回复给用户的评论。 商户有对恶意歧视的投诉渠道: (1)商店后台(2)商用电话(3)收到评估app前台投诉的相关投诉后，评估平台由专业诚信团队处理问题。

京衡律师上海事务所高级合作伙伴邓学平分析，店铺信息属于商户个人，如果商户自己不想发表，当然有权撤销大众评价平台。 “国家机构有权保存商户信息。 大众评价平台不是政府机构，而是单纯的企业，无权强制分发商户信息”

但是湖南金州法律事务所的合作伙伴邢鑫认为，与享有隐私权的市民不同，经营的店铺作为对外经营的主体公开，不存在“隐私”这一概念

另外邢鑫认为，用户发表的评论，网站发表的评论，也不能发表毁谤店铺名誉的恶意评论。 《中华人民共和国民法总则》第一百十条规定，自然人、法人、非法人组织均享有名誉权，相关评论侵犯店铺商业秘密、名誉权的，该店铺有权按照我国侵权责任法的规定，评估用户、大众评估网并删除相应评论、消除影响、道歉和赔偿损失

关于商户是否有权撤销大众评价平台的店铺信息，邢鑫认为应该分为法律关系，另一方面，如果不侵犯国家秘密、商业秘密、个人隐私，大众评价平台有权公开商户信息，但另一方面 商家要求大众评价平台撤销店铺信息的，大众评价平台也应尊重商家的选择权，合作。