哪些网约车平台_ 迎战滴滴顺风车？高德与27家网约车平台推出“敢坐敢赔”服务

文本/UC信息互联网

11月12日，高德地图联合国内27家网络预约平台发布了“下决心赔偿”服务承诺。 如果使用者在高德地图上驾驶出租车时发生5种问题，客户的正常投诉不能在48小时以内处理的话，就没有必要直接判断给使用者赔偿。

“下定决心赔偿”服务承诺5种情况:乘车费、提前费和不及时收费、报价不许可、司机绕道不承认消费、乘客正常投诉后48小时内不处理问题、高德直接向乘客赔偿。 其中，在绕道、费用超过等情况下，用户会得到差额部分的赔偿，但车费不被扣除等情况下，要进行全额赔偿。

此次宣布“敢于赔偿”的27个网络预约平台包括快速巴士、手推车、AA旅行、秒速出租车、T3旅行、欧元旅行、旅行专用车等。

2017年，高德公布了集合出租车模式。 构筑了不是自营车辆，而是网络预约运营商参加的平台。 今年8月，高德集团总裁刘振飞宣布，高德地图正式从地图引导工具升级为国民移动平台，之后高德宣布“2019年1号工程”，加入约40家移动企业。

高德强调自己和DDT有合作关系，高德的网络约会车的新动向使人联想到数天前DDT试乘顺风车，11月6日，DDT发表说在7个城市试乘顺风车。

此外，昨天6个部门集中讨论了主要网络预约的顺风车平台公司，高德和DDT并列。

11月11日，交通运输部、中央网络通信部、工业和信息化部、公安部、紧急管理部、市场监督管理总局以交通运输新行业协同监督管理部间联合会议事务所的名义，联合讨论了DDT、快车、神州优车、曹操旅行、美团旅行、高德、泰克旅行、哈勒旅行等8家网络合同车的顺风车平台公司。 摘要表明，需要科学界定集约平台各方面的责任，并针对网络安全、个人信息保护、道路交通安全管理、公共安全风险防范、网络预约价格行为、市场竞争行为等问题，提出了各平台公司的相关工作要求。

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