企业文化和一般文化_ 真正的企业文化重在人心，如今的企业文化却大多流于形式

虽说一流企业创造文化，现在这种观点已经被各企业所认可，但是提出优秀企业文化的企业很多，投入巨资引进企业文化建设，但在实际的文化建设中，形式多，标语、文化壁垒、媒体宣传的好名词流通，花费很多费用仍然处于虚弱的水平

企业文化真正从虚弱到现实，从口号到企业管理的最核心团结力，可以对企业的管理和运营发挥积极的作用，关键在于入心、员工心、客户心，最终进入消费者心。

物质文化来自虚实:企业独特的建筑与景观

宗教可能是最好的个案。 你所感受到的不仅是教堂直达云天的尖塔、十字架、华丽的彩色玻璃窗，还有老长椅，被信徒们多次虔诚地抚摸过于光滑，是一种神圣的东西，具有独特的味道和历史意义，这种物质文化创造的氛围产生了一种潜在的隐性作用，随时都是

物质文化从虚到实是最简单的，但却要求独创性、象征性、美学的完美结合。

行为制度文化从虚实到现实:领导实践，树立英雄人物

行为制度的文化深入人心的是对行为制度的认识和实践，尤其是企业的高层和中层管理者。 领导实践是行为制度文化最有效的途径。 三国有曹操“刈发代首”的故事。 曹操军建立了践踏平民麦苗砍伐的制度，但曹操的马被飞鸟惊讶地误入麦田，尽管砍掉了剪发费，却改变了民意。

因为领导实践、心理上刺激模仿心理、利用从业人员的心理，所以进入某部门，某部门规范卡上班制，除了结果部门的经理以外，通常打折扣，其命令是不行的，重要的是，某企业的最高领导要避免像员工一样跑步打卡，是工作的一半

核心价值观是虚实的:故事与大事件

企业文化的核心价值观主要是企业创始人和领导人对企业价值和使命的理解。 价值观是企业文化的核心，是超越金钱、权利、利益等的最终防线，也是企业的核心凝聚力。 核心价值观深入人心，是重大事件面前的抉择。 因为价值观必须遵守。

阿里巴巴马云在发生供应商欺诈等事件后，被卫哲等职业经理炒鱿鱼，最近骚动的“小企业暴动”事件体现了守护价值观的“海尔毁坏冰箱”“丰田汽车召回”等事件及其做法是为了守护品质观，这些大事件是核心

企业文化虚实:区分企业文化与品牌文化

许多企业，特别是中小企业的企业文化建设，由于企业文化与品牌文化的差异和联系不清楚，企业文化落地不能正确实行。 企业文化是用来聚集人心、团结力量的品牌文化，用来吸引和影响参与者。 企业文化的对象主要是企业内部员工，主要作用是明确企业发展的目的和方向，统一企业远景、精神和核心价值观，增强企业能力。

品牌文化主要向企业外部传播，传播对象是消费者，主要作用是与消费者进行有效沟通，建立产品与消费者的关系，丰富品牌形象，形成品牌个性，提高品牌影响力和客户忠诚度，使产品在市场上繁荣昌盛。

因此，企业文化建设不能与品牌建设一致，也不能混合。 一是内在，一是外在，要虚实企业文化，界定企业文化范畴，最终实现企业文化和品牌文化。 但两者相互影响促进，最终指的是人的精神需求和社会价值责任。

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