关于腾讯爱奇艺点播事件_ 律师谈腾讯/爱奇艺超前点播：合情合理，但服务层级须分明并明示

12月17日，IT家最近在爱奇艺和腾讯两个平台播出的热门电视剧《庆馀年》，因平台采用视频网站评级服务而受到谴责。 爱奇艺和腾讯相关人员介绍了家庭服务后，一位律师解读了两平台取得的网站评级服务，并一起看了。

据律师韩骅介绍，法律上视频网站的评级服务是合理的，无论在国内还是国外，视频软件都有权为会员设置不同的服务政策。 这种根据费用和水平享受不同服务的方式应该逐渐被接受，不需要道德上的谴责。 只是，现在中国“VIP”被滥用，VIP应该是非常优秀的服务，国内视频网站提供的VIP服务基本相当于会员服务，消费者没有事先做出消费估计。 因此，视频站点的服务级别是明确的，必须向用户显示。

关于“庆馀年”的分级收费行为，在三声2019第四届中国新娱乐新消费年度峰会上，腾讯录像副社长王绗回答说:“告知会员，对他们的消费心理照顾不够，这是我们的错误，是我们做不好的地方。”

爱奇艺副社长、自制剧开发中心总经理戴莹，视频平台的内容也越来越多样化，用户的需求也越来越多。 “我们的原本目的是满足用户更多的内容需求，但是可能不太好，将来我们想更好地考虑用户的心理，做广播的设计和告知。”