在南京江宁区_ 江苏南京江宁区又发生一起纠纷，涉事月子会所已退赔客户44000元

2019年9月16日，前几天江苏省南京市又发生了一起事故，位于江宁区，收费4万元的五个星月子会揭露馒头里藏着虫蛹，真让人恶心。

受害者张先生被朋友介绍，进入江宁区的这个“大美母子”月子中心。 会被称为南京的五个星月子会，很出色，张先生马上交出4.4万美元的预约金入住，但张先生入住后不久，发生了几件她特别无法忍受的事情。 例如，在9月2日自己吃的饮食中发现了虫蛹。 那是小虫的尸体张先生觉得甜的东西招虫是没办法的，虽然不太在意，但是两天后，也就是9月4日也出现了类似的问题，看起来不舒服，关键的她已经吃了好几口馒头。 月子会的王店长说，馒头可能是粘在木耳上的虫蛹，今后要注意改善卫生，强化监督。 之后两天，张先生发现饮食卫生得到改善，但好景不长的9月7日，她又在自己的汤里发现了蜈蚣。 小张的家人听了之后暴发，向店方要求赔偿全部入住费用的3倍，月子会的王店长只是答应退还4.4万费用和饮食费用的3倍的赔偿，没有其他的闲话。

9日下午，双方又进行了第二次磋商。 月子会总店又派了一位经理。 只想赔偿半个月的伙食费，双方都不高兴地散了。 关于月子会的方案，小张说不能接受。 饮食不卫生，她泻了好几次肚子，奶少了，她不想再住下去了，想马上回家。

最后经过协商，大美母子月子会的负责人就服务中发生的问题向张先生道歉，同意退还全部费用4.4万元(约6256美元)，张先生一家立即离店。

服务行业不得收取金钱。 一次两次是不可避免的。 然而，类似的事情一次又一次不能发生。 客户再大，也不可避免地会生气。 冠以五星月子会，难道不比学校食堂的大锅菜更卫生吗？客户花44000元，是为了享受当然的服务，谁愿意这样，反而生气，月子会的做法明显偏向了。 正是“商店不信任的话是站不住脚的”。 今后，这家店如果想继续在南京生存下去，在管理方面、卫生饮食方面，要下很大的功夫，才能恢复客户的满意度吧