站长的家( chinaz.com )于10月16日，最近报道说有小学生的爆炸物，一张照片就可以打磨丰巢橱柜的脸。 用户只需将照片按照通常的脸大小打印，并将照片对准照相机即可识别。
与此相对，丰巢智能柜方面，关于最近收到的关于“磨脸”问题的反馈，总公司最初对交流进行了验证。 由于目前正在试运行beta版，因此我们将进行小范围的测试，通过部门用户的反馈来识别问题，目前正处于脱机状态，并在功能完善后进入在线状态。
根据资料，丰巢智能快递柜台在所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台上，提供平台化快递的接收互动业务。 2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普罗斯五家物流公司宣布投资5亿元建立丰巢科技。 其中顺丰持有35%，申通、中通、韵达各持有20%，普罗斯持有5%。 目前，丰巢科技已复盖全国100多个城市的75000个社区，快递柜台数量超过10万，用户规模达到1.3亿以上。