站长家( chinaz.com )于7月30日，根据上海市消防委员会今天发表的数据， 2019 年上半年受到 97678 件投诉，比去年同期上升了19.9%。 很多人、骑手、手机、京东、苹果、美团大众的评价、红皮书等都是投诉数据很高的企业，其中最多的人每年投诉 7000 件以上。
对此，很多相关人士表示，今年上半年公司的物流订单数超过了70亿张，日平均超过了 3800 万张。 目前平台运营商超过360万家，年活跃购买者超过4. 43 亿人，从上半年 7000 份投诉订单的相对比例来看，投诉率远远低于传统零售业的平均水平。
此外，该负责人还表示，多方努力将继续增加投入，对禁售类、灰黑产业类商品保持高压态势，严防“假冒高地”溢出效应，以打钉精神严格控制村庄虚伪，认真对待消费者反馈，积极维护消费者权益