2019年10月31日23:13，小王向oppo投诉。 在出稿前，oppo提出了778次有效投诉。
王先生向公益性消费投诉平台21CN投诉“投诉对象: oppo”
我家儿子只有10岁，10月18日在oppo路线上逃跑的少年为2042元，即使和call联系也没有结果。 首先，帐户不是真实的名字。 请告诉我为什么可以给未成年人充值。 第二，充值后，呼叫方为什么没有通过电话确认呢？第三，孩子不到16岁是限制民事行为的能力者，因为充值游戏年龄和认知能力不一致，所以想申请退款给呼叫，我的家人也只有上班族家庭，没有富馀。 第四，虽然家人有不能管理的地方，但是游戏公司没有向没有实名的账户收取资金，没有提供认证的行为是正确的。
2019年11月01日23:56，王先生说:“我们的儿子10岁，10月18日在oppo路线上逃跑吧，少年2042元，接到电话后，要提出无理的要求确认孩子在玩，问问哪个家庭在自己的房间监视。 首先，帐户不是真实的名字。 请告诉我为什么可以给未成年人充值。 第二，充值后，呼叫方为什么没有通过电话确认呢？第三，孩子不到16岁是限制民事行为的能力者，因为充值游戏年龄和认知能力不一致，所以想申请退款给呼叫，我的家人也只有上班族家庭，没有富馀。 第四，虽然家人有不能管理的地方，但是游戏公司没有向没有实名的账户收取资金，没有提供认证的行为是正确的。
投诉详情: OPPO旗下的游戏公司逃跑吧少年
相关集体索赔主题:
OPPOR9SPLUS大规模无限重启砖
资料来源: 21CN集投诉