12月12日起，铁路部门将推出2020年春运列车票，旅客可以通过网络、电话等方式预订春运首日票。 车站的售票处、代理店的售票预定日是28日，所以窗口从12月14日开始发售春运第一天的票。 记者从广州站获悉，今年春运期间，广州站预定输送乘客317万人。
春运从2020年1月10日到2月18日共计40天。 2020年春运期间，广东广州站预计将派遣乘客317万人，与往年基本持平。 旅客的发送高峰期从1月19日到21日集中，最高峰期预计将达到14万人左右。
广州站副站长黄尼:今年客流来得稍早，学生流和业务流同时进行，成都方向、重庆方向及凉宫县方向客流较多。
为了应对春运的客流高峰，广州站今年春运直通方向增加了宝鸡、梁平、重庆的临客列车，在检票口前设置了检票站，减少了旅客绕过检票站的时间，避免了售票员的密集。
广州站副站长黄尼:为了应对这一地区，车站西南方向的车辆较多，入口处有检票通道50条，玄关口有检票机30台，东西两面有检票机15台，检票机12台，(今年) 8月份车站开展改建工程，将依据去年扩大候车室面积，使候车室环境更加适宜。
春运期间，广州南站部分路线可以利用电子票入站，乘客可以通过12306官方路线在网上预订特定路线的票后，生成动态二维码，旅客可以直接扫描入站代码。 同时，铁路部门提醒旅客，车站售票处、代理商购票预售期为28天，窗口春运首日购票时间为12月14日，许多旅客可按需购票。