在现在的互联网时代，大家的生活也离不开互联网，商务的重要性越来越强调的移动的开始越来越早，因此市场上有大量的用户，据统计，电信和联通通信合起来移动不多的这种现状到现在还是没有改变，但是“手机号码 从民意调查来看，因为用户想要选择性价比高、脱路少的商品，所以移动明显被排除在外。
面对不断丢失的老用户，与移动的竞争对手的电信连通当然是快乐的，但移动面对尴尬的变化市场规则，移动也需要变化，打“情感卡”成为移动的手段，因此各种便宜的路线不断实施，比以往便宜得多，以前
尽管移动已经向用户展示了弱点，但用户看似不买，毕竟傲慢是需要代价的。 当然，实施“转换手机号码”“提高价格”等政策，既能使市场竞争更加公平、透明，也能大大保障用户权益的商业想要赢得用户的欢迎，必须让步。 当然，即使移动纠正，很多用户也不会买。
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用户
用户，广义上是用户，也就是使用你的产品和服务的一方。 一般指在城镇或农村接受社会有偿服务的顾客。 例如供水、宽带、通信、暖气等客户。 用户分为电脑登录用户，各电脑登录用户采用个人设定。 用户:某技术、产品、服务的用户，使用某产品的人。 用户:计算机还指人、帐户、进程等。 随着信息通信技术的发展，创新不是科学家和技术开发人员的专利，用户越来越认识到科技创新的重要性，用户参与的创新2.0 (面向知识社会的下一代创新)模式逐渐出现，被认为是用户需求、用户参与、以用户为中心在新条件下创新的重要特征，用户参与的创新2.0