2019北京交易会|建设银行5G科技无人银行亮相北京交易会成为展会“焦点”

中新网5月31日电Qianlong.com近日，中国建设银行5G科技无人银行率先在北京交易会上亮相，成为交易会的“焦点”。据悉，建行5G科技无人银行即将在北京会见市民。这是基于自身新一代系统和金融技术战略，结合5G、物联网、生物识别等高科技手段，与国内顶尖科技公司合作，不断升级和迭代开发技术，代表未来趋势而精心打造的新概念银行网络。

建行员工向观众展示了如何使用荣剑家庭应用。

建行5G科技无人银行(CCB 5G Technology Unmanned Bank)不是一个简单的概念，而是一家实际上与金融、社交和生活联系在一起的未来银行。CCB 5G科技无人银行以提供极致用户体验为目标，能够快速处理普通金融业务，凸显普通人生活服务等社会属性，打造最先进、最高效、最“新潮”的新金融模式，打造无意义、无界、无限的智能金融、智能社区、智能生活。

5G技术是建行无人银行3.0版的重要技术基础。随着5G的发展，数据带宽呈几何级数增长。实时数据的传输将比以往任何时候都更加方便快捷，人们的生活也将发生翻天覆地的变化。5G建设是一项国家战略部署，将带动数万亿个新产业，5G与金融业的整合也是一个重要组成部分。

小龙人在为顾客服务。

自2018年以来，建行率先提出了无人银行的概念，并在迭代升级后加快了5G技术在金融服务中的应用，从而在无人银行中“点燃”了新技术。今年3月，中国建设银行与中国移动率先签署5G技术联合创新合作备忘录，积极探索5G创新下的场景整合。中国建设银行北京分行与中国移动北京分行密切合作，实现未来无人银行网点5G信号的全覆盖。同时，建行及其合作伙伴密切关注金融服务的敏感性和安全性。在标准传输模式下，建立了专用的5G网络数据通道，实现重要业务的加密传输。

建行5G科技无人银行以5G技术为基础，将人工智能、生物识别、物联网、全息投影、虚拟现实/现实、大数据等新技术应用于客户的全程服务，如欢迎识别、互动体验、展示销售、业务处理等。无人银行突破了传统的银行分区概念，建立了一套从网点外到网点内的客户服务。通过协调和分享，他们创造了一个集智慧、效率和娱乐互动于一体的客户服务场所。将建立远程支持平台，为业务处理提供远程指导和远程审计等远程服务，实现“无人化”网点和“自助”客户。建立物联网、大数据和视频流分析综合控制平台，实现无人银行设备管理、运营管理、风险预警、环境监控、安全防控和行为分析的统一控制。

现场沉浸体验

建行5G科技无人银行利用物联网、人脸识别、语音等识别技术，无缝连接分行的所有设备、设施和系统，将客户身份信息和商机信息应用于客户的全程，实现人与分行、人与业务之间的非感官联系。

在为客户提供快速金融服务的基础上，没有一家银行部署社保支付、便捷生活支付、公积金等服务来凸显银行网点的社会服务属性。

客户应用智能机器人、全息投影、自动回归虚拟导航等新技术体验银行智能服务。设备外观的新颖设计以及对客户接线和业务流程的最佳追求都旨在为客户提供最终的服务体验。

在无人银行的设计和规划中，建行北京分行还整合了“房屋租赁、金融科技、普惠金融”三大策略，设计了多个共享的社会场景，将无人银行融入到周边环境中，将传统银行网络变成了集金融、政务、教育、娱乐等功能于一体的未来银行。人脸识别、交互式雷达和机器人等高科技手段使金融服务更加个性化和排他性。例如，在清华校园无人银行的设计中，就特别融入了圆形剧场的表演元素。然而，在其他无人银行的建设中，4s店的汽车体验带来了非同寻常的互动乐趣。

据报道，这家好看、易用、有趣的5G技术无人银行将于今年6月与北京居民会面。位于清华校园、中粮广场和长安荣兴中心的三家无人银行将率先开门迎客。预计今年下半年将有更多建行无人银行在北京投入运营。