消防部门确认340，000起奥迪火灾为自燃。售后服务:消防部门不是执法机构。

7月29日《信息技术之家新闻》据广西新闻频道报道，来自广西南宁的陆先生花了34万元买了一辆奥迪，这辆奥迪在购买6个月后就被烧毁了。经过测试，销售公司表示，非车辆质量问题导致了火灾。然而，消防鉴定表明，奥迪车是由于自燃引起火灾的。因此，陆先生要求赔偿车辆损失，但售后服务部门坚持要求制造商提供测试结果。

据了解，当陆先生一家带着消防评估报告去奥迪的理论时，奥迪售后经理表示，他认可消防部门给出的车辆评估报告，“但消防部门也是评估机构，不是执法机构。我们有我们的评估报告，已经交给你(业主)。我已经告诉过你两个评估报告之间差异的方法。你可以采取法律行动。”

当记者问是否有代表工厂的员工要回答时，售后服务经理突然兴奋起来，要求记者关掉摄像机，说:“否则我会找到保安。”对此，律师表示，消防部门出具的证明远远优于制造商自己的调查，可以作为业主向制造商索赔的依据。目前，陆先生将向法院提起诉讼。

昨天晚上，中国消防部门也注意到了这一事件，并反对奥迪售后经理的言论。中国消防表示，消防是一个执法机构。签发的证书是法律文件，其结论具有法律效力。如果您对确认不满意，可以申请复查。@奥迪的售后经理认为消防不是执法机构？