可敬可爱的鑫马人，本期带你认识怡景华庭物业管家——梁晓云！

“物业都能像怡景华庭管家梁晓云一样认真负责，办事效率高，效果好，何愁怡景华庭小区不安全不美丽呢！”这句话在怡景华庭业主群里得到了许多业主的赞同。

梁晓云于2016年8月份入职于鑫马物业怡景华庭项目部，现任客服主管，同时兼保洁负责人。1500多户的小区，物业用心经营十多年，业主与物业相处犹如家人。虽然客服部只有3个人，日常工作琐事颇多，但热心爱岗、风风火火的梁晓云对工作极负责任心，对自己要求严格，从不错办漏办任何一件事。业主都说：“有事就找梁晓云，什么都错不了”。

2020年3月18日下午，怡景华庭20号楼一楼某门面房商户，因店主疏忽导致煤气泄漏引起爆炸，商铺瞬间着火。正在值班的安保人员第一时间拨通119火警电话，随后通知客服部，接到电话的梁晓云飞快赶往现场，火势汹汹，大伙都手足无措，梁晓云沉着应对，首先安排客服人员通知20号楼所有业主立刻从家中撤离，紧接着联系工程部对20号楼关电关水关燃气，随后联系燃气公司告知现场情况，协调工作人员来检查燃气管道。从发生火灾到119灭火完毕，半小时内物业以最快的速度将这场火灾扼杀在摇篮，并排除了全部隐患，保障了业主的人身和财产安全。梁晓云沉着冷静、有条不紊处理紧急事件的能力也得到了大家的一致好评和认可。

“业主的满意就是我们的服务标椎”这是梁晓云对自己的要求。踏实勤恳，认真敬业的工作精神，为我们的物业服务树立了良好的标杆!