百世快递迟迟不派送 这次弄丢高考资料 客户“会追责！”

来源 | 都市现场（jxtvdsxc）原创发布

非经允许请勿转载 如删除来源必究

曾先生2月29号从儿子的学校——抚州临川一中，寄出一份快递到南昌，一个星期过去了，对方也没有收到。原本觉得疫情期间，物流慢一点可以理解，可看了物流信息，曾先生不淡定了。

曾先生：物流信息刚开始显示往南昌运输中，过两天突然所有信息都没了，变成了空白。我给百世汇通全国服务热线打了三次电话催，对方都是回复会处理，但一直没有联系我。我要寄的东西很重要，不是钱能买的，影响小孩高考，影响小孩的一生啊！

曾先生寄的快递有48斤多，里面装的都是儿子留在学校的高考复习资料和笔记。由于疫情原因没有开学，孩子在南昌的家里急着需要这些资料上网课。了解到收件地址在南昌市东湖区红原新城小区后，今天上午，记者受曾先生委托，直接找到了负责为该小区派件的百世汇通快递点。

“百世汇通”南昌紫金城分部负责人：抚州过来的应该早就到了，现在应该是卡在了哪个角落，我们也没收到。

经过查询，这单快递的物流信息只更新到抚州六部已经揽收，随后就没有动了，于是记者电话联系上该网点负责人。

“百世汇通”抚州六部负责人王先生：2月29号就发出了，当天就到了南昌。现在南昌那边人手不够，我们已经联系了他们查找。

该名负责人表示，对接的中转站位于南昌市经开区深国际综合物流港，记者赶到现场，因为门卫不让进，只能通过电话联系上一名负责人关先生。对方表示，目前员工人手不足，现场货物有一定积压，他们正想办法。

“百世快递”深国际综合物流港工作人员关先生：暂时没有找到，现在只能确定快递已经发出来了。

中午一点多，关先生表示，快递找到了。

快递找到本来是好事，不过就在节目播出前，记者再次接到了曾先生的电话，曾先生说，他下午托朋友去拿快递，结果拿到手的快递，不但包装损坏严重，里面的书籍也少了。寄出的包裹是48斤，现在只有40斤左右。曾先生表示将会对此追责。