整治“X万抵X万”房产价格乱象，长春绿园区出手了!

近期，绿园市场监管分局接到大量消费者投诉商品房销售存在的涉嫌价格欺诈和虚假宣传等问题，对此分局高度重视，在市局指导下，按照长春市住房保障和房屋管理局、长春市市场监督管理局联合发布《关于进一步规范商品房销售行为整治市场乱象的通知》要求，妥善受理群众投诉，强化部门联动，积极做好矛盾化解工作，成立专项组，大力整治商品房销售市场乱象。

一是强化与政府部门联动，及时纠偏。分局将群众投诉及时向区政府进行汇报，由区政府牵头协调，组织相关部门开展排查，对各开发商进行提醒，要求企业开展自查，加强行业自侓，严格落实商品房明码标价销售等规定，及时制止违法行为，防止事态进行进一步扩大。

二是妥善受理群众投诉，化解矛盾。对群众投诉及时受理，认真接待，耐心解答；并向群众宣传疫情防控期间相关政策，避免聚集和形成群访事件，引导消费者依法维权，正确维护自身合法权益。

三是设立专案组，认真核查。成立了由各相关科、所办案人员参加的专项案件调查组，对涉嫌违法的房地产开发公司和经纪机构立案调查，目前正在调查办理中。

为及时受理群众投诉举报，绿园市场监管分局公布投诉举报渠道：

一、电话投诉举报渠道

1、消费者投诉举报电话：12315

2、长春市市长公开电话：12345

二、来访投诉举报渠道 各楼盘所在地（街道、乡镇）市场监管所；

根据绿园区新冠肺炎防控领导小组要求，为避免人员集中造成疫情隐患，群体来访时请派代表代为投诉，不接待群体投诉；同时，来访人员来访时请携带本人身份证，购房相关合同、协议、票据及其他证明材料。

来源:长春市市场监督管理局绿园分局、长春帮办

责任编辑：金秋枫