大众网·海报新闻滨州4月3日讯（记者 王亚明）日前，大众网·海报新闻记者从滨州市12345为民服务热线办公室了解到，3月份，12345政务服务热线受理群众诉求55934件。按来电性质分，咨询类占53.73%，求助类占45.94%，感谢类占0.04%,建议类0.29%。各县（市、区）和市直各单位及时做好承办工作，处理群众反映的各类问题：
1.协调处理居民生活方面的问题。市住房城乡建设局协调处理部分小区业主反映的停水问题。市城管局协调处理某小区西门路灯夜间不亮的问题。中国邮政集团公司滨州市分公司协调处理丁某反映的邮政某支局不予邮寄信物的问题。滨城区协调清理某小区大门西侧非机动车道内断裂的树枝。沾化区协调答复李某反映的自来水水表计量不准的问题。邹平市调查处理某中学北门对面有人私自售卖液化气的问题。惠民县协调修复李庄镇农商银行附近断裂的电线杆。阳信县协调处理刘某反映的天然气未开通的问题。无棣县协调处理某沿街商铺停电的问题。博兴县协调更换某道路损坏的井盖。滨州经济技术开发区协调处理王某反映的家中自来水浑浊的问题。北海新区协调处理某路段破裂的管道。
2.协调处理城市管理方面的问题。市交通运输局协调处理某建设工地未采取防尘措施的问题。市住房城乡建设局协调清理黄河一路（渤海十一至十二路）、黄河二路（渤海十二至十三路）路段散落的钢钉。滨城区协调处理某学院西门共享单车堵塞消防通道的问题。沾化区协调处理某公园公厕未开放的问题。邹平市协调处理月河四路、会仙五路商贩占道经营的问题。惠民县协调处理淄角镇某家电商城每天使用音响噪音扰民的问题。阳信县协调修剪阳城五路、幸福二路人行道长势过高的树木。无棣县调查处理某小区有业主在承重墙私自建门的问题。博兴县协调清理纯化镇某小学北侧道路的垃圾。滨州经济技术开发区协调清理黄河六路（渤海十八至十九路）路段人行道散落的宠物粪便。
3.协调处理三农方面的问题。滨城区协调处理沙河办事处邓某反映的2019年小麦补贴款未发放的问题。沾化区协调处理部分村民反映的村内停水的问题。邹平市协调处理西董办事处某村养猪场散发异味的问题。惠民县协调处理姜楼镇某村村民反映的无水灌溉小麦的问题。阳信县协调处理流坡坞镇南街村村民将畜牧污水排放至邻村（南斜村）的问题。无棣县协调处理马山子镇某村净水机故障的问题。博兴县协调修复吕艺镇某村坑洼不平的道路。高新区协调清理青田办事处某村堆积的生活垃圾。
4.协调处理城乡建设方面的问题。市住房城乡建设局协调处理某学校向西路段施工未预留商铺通道的问题。市河务局协调修缮某公园外侧坑洼不平的小坝路。滨城区协调处理某小区2号楼火警报警器不定期鸣叫的问题。沾化区协调清理中心路与富国路交汇处施工场地的钉子。邹平市协调处理西外环高架桥停放多辆大型货车导致桥梁受损的问题。惠民县协调答复申某咨询的姜楼镇某社区绿化承包政策。阳信县协调维修某小区堵塞的下水管道。无棣县协调答复杨某咨询的基础设施配套费收费标准。博兴县协调处理某小区卫生打扫不及时的问题。滨州经济技术开发区协调处理某公园路灯不亮的问题。
5.协调处理交通管理方面的问题。市公安局协调处理宋某反映的220国道与渤海一路路口因信号灯脏污导致其车辆违章的问题。市交通运输局协调处理马某反映的某驾校不予办理档案落户的问题。市消防支队协调处理某小区业主车辆随意停放堵塞消防通道的问题。滨城区协调处理某停车场无人员疏导造成车辆拥堵的问题。沾化区调查处理黑出租运营的问题。邹平市协调处理309国道两侧停放超载货车的问题。阳信县协调维护大济路与滨阳路路口晃动的信号灯支撑杆。无棣县协调维护交警大队车管所换证大厅故障的拍照机器。博兴县协调处理张某反映的已交纳车辆违章罚款但违章信息未消除的问题。
6.协调处理劳动保障方面的问题。市人力资源社会保障局协调某工业园为张某补缴养老保险金。滨城区协调处理崔某反映的某单位拖欠工资的问题。沾化区协调处理王某反映的某厂拖欠工资的问题。邹平市协调处理辛某反映的某公司拖欠工资的问题。惠民县协调某商务宾馆支付赵某的工资。阳信县协调处理雷某反映的某工程材料有限公司拖欠工资的问题。无棣县协调处理冯某反映的更换工作单位后无法缴纳社保的问题。博兴县协调答复孙某咨询的慢性病报销比例。北海新区协调处理李某反映的某公司拖欠工资的问题。