京张高速加强收费岗位人员培训

3月以来，京张高速公司在疫情防控期间，制定了《收费岗位人员教育培训计划》，以“强业务、补短板、促转型”为目标，开展了形式多样、内容全面、针对性强的培训活动，形成了线上线下相结合的学习新热潮，收费岗位人员培训取得阶段性成果。

一是提升意识，促进主动学习。抓好员工培训是疫情防控期间的一项重点工作，公司通过多次调研宣贯，使收费岗位人员充分认识学习培训的重要意义，激发员工主动学习的愿望，坚持疫情防控和能力提升两手抓，增强思想意识，强化学习深度，拓展学习广度，进一步提升业务能力。

二是细化措施，层层压实责任。培训计划下发后，各站结合实际情况将学习内容细化，根据当前疫情形势及收费业务，增加了防控知识、车道计重检测、联网收费等相关知识，确保学习内容具有针对性、时效性、合理性。同时明确学习方式、负责人和学习时间、自测时间等时间点，按计划层层压实学习进度。

三是灵活转变，确保学习效果。根据当前实际，收费岗位人员分为线上和线下学习两种方式。沙城收费站定期将培训内容制成PPT课件推送到企业微信工作群，开展班组讨论、语音交流，对重点难点加深记忆，起到了补齐业务短板的作用。

四是考核竞赛，检验学习成果。把学习培训效果与星级考核结合，东花园站开展线上知识竞赛，对排名前五名的收费员在月底星级考核予以加分鼓励；下花园站结合每月业务和理论学习，月末统一对员工学习笔记进行检查，对未及时完成学习的员工，在收费员星级考核中予以扣分处理。

五是加强宣传，营造学习氛围。培训开展期间，公司鼓励职工撰写心得体会，巩固学习内容，提升写作水平，达到学思结合，个人能力提升的目的。3月共有19篇文章在公司和集团网站发表。

通过特殊时期的阶段性培训，员工增加了政治理论和法律法规方面的知识储备，提升了政治素养和法律意识，为疫情结束后复工复产做好了充分准备。

（燕都融媒体记者呼延世聪 通讯员张璐）