技术
快速食品巨头还是技术领导者?快餐巨头还是技术领导者?
为什么麦当劳收购了一家鲜为人知的初创公司
麦当劳宣布了20年来最大的一笔收购,这让很多人大吃一惊。
不,麦当劳没有收购竞争对手。
它收购了一家科技公司。
没错——麦当劳已经达成协议收购了一家专门从事“决策逻辑”技术的以色列初创公司——动态产量公司。该技术使用从以前购买中获得的数据来推荐额外的购买。(想想看:购物时“顾客喜欢你也买了”的建议当麦当劳宣布其20年来最大的收购时,许多人都震惊了。
不,麦当劳没有收购竞争对手
转而收购了一家技术公司
是的——麦当劳已经达成协议收购动态产量,一家专门从事“决策逻辑”技术的以色列初创企业该技术公司根据从用户以前的购买行为中获得的信息推荐额外的购买选项。(就像你在亚马逊购物时看到的那种建议:“有类似需求或想法的顾客也购买了……”
“流动得来速体验”
“麦当劳”表示,它将利用其新技术提供更个性化的顾客体验。例如,该公司已经测试了基于各种因素显示食物的数字免下车屏幕,包括一天中的时间、天气和趋势菜单项。此外,该技术可以根据顾客当前的选择,即时建议和展示他们可能想要的商品。
想想这意味着什么。当你在麦当劳的免下车餐厅时,你的点餐屏幕可能会显示其他麦当劳顾客特别喜欢的食物。如果天气冷的话,菜单可以以咖啡或茶为特色,就在前面和中间。
高峰时间呢,当免下车排队趋于失控的时候?那么,订单屏幕可以显示准备特别快的项目,这有助于减少总的等待时间。
他们的开发都准备好玩游戏转换器了。但是我们必须简化
麦当劳汽车穿梭餐厅的体验,该餐厅声称公司将使用这一新技术来提供更个性化的用户体验。例如,该公司测试了数字显示屏,显示屏上显示的食物可以根据各种因素而变化,包括当时的时间、天气和菜单上的热门项目。此外,该技术可以根据客户当前的选择,立即建议和展示他们可能想要的商品。
思考这种方法可能产生的影响当你在麦当劳穿梭通道时,你的订单屏幕可能会推荐麦当劳顾客特别喜欢的其他商品。如果那天天气很冷,菜单可能会把咖啡或茶放在最显眼的地方。
那么,穿梭餐厅总是排着长队的高峰时间呢?在这种情况下,订购屏幕可能会聚焦于准备得非常快的项目,这可能有助于缩短总的等待时间。
这些发展极大地改变了行业趋势。但这只是表面现象。
麦当劳—技术创新者?
9这一举动对许多人来说是令人惊讶的,但不应该如此。
如果你在过去几年一直关注该公司,你会知道它在技术上投入了大量资金,让商店更新自助服务亭,建立了一个非常受欢迎的移动应用程序,甚至提供送货服务。
收购动态产量将进一步服务于麦当劳作为一个技术创新者的整体战略。
“我们没有做的是开始将技术连接在一起,让不同的部分相互交流,”麦当劳首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克最近在接受《连线》采访时表示
“在这个行业中,我们从来没有因为缺少数据而遇到过问题,”伊斯特布鲁克说。“它从中汲取洞察力和智慧。”
虽然许多客户对向公司提供个人数据犹豫不决,但其他人却不这么认为。因此,想象一下如果顾客愿意让商店进一步个性化体验,麦当劳会做些什么。
这里只有几个想法,伊斯特布鲁克自己也提出了:
在顾客走近商店时使用车牌识别来识别特定顾客,然后根据该顾客的购买历史调整数字菜单
。通过麦当劳的mobile AP
向顾客提供个性化服务。使用预测分析来提供信息
这一举动让许多人吃惊,但不应该如此
如果你在过去几年一直密切关注麦当劳的动态,你就会知道麦当劳在科技创新方面投入了大量资金,依靠自助点餐机来保持餐厅的最新状态,推出流行的应用程序,甚至提供送货服务。
收购动态产量将使麦当劳作为技术创新者的整体战略向前迈进一大步。
“我们还没有做的一件事是开始将技术结合起来,让所有部分互相交流,”麦当劳首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克在最近接受《连线》杂志采访时指出。
“我们的行业从来都不缺少数据,”伊斯特布鲁克说,“但是要从数据中学习洞察力和理解“
虽然许多客户不愿意向公司提供个人数据,但其他人愿意这样做因此,如果顾客愿意让餐厅进一步提供个性化体验,想象一下麦当劳能做些什么。低于
只是几个想法,都是伊斯特布鲁克自己提出的:
◆当一个顾客走近一家餐馆时,他用车牌识别对方的身份,然后根据顾客的购买历史调整数字订购屏幕
◆通过麦当劳应用程序向顾客提供个性化建议
◆使用预测分析影响厨房和供应链决策
更大的应用
现在,想象一下像这样的有利可图的变化将如何影响整个快餐行业。
然后,关于麦当劳的动态产量计划还有一个更有趣的因素。
根据《连线》,公司在收购后将继续独立运营。在其网站上,动态产量拥有超过180家公司的客户名单,包括宜家、丝芙兰、芬迪和其他一些主要零售商。
凭借世界上最受欢迎的快餐店的资源,动态产量可以将其产品推向新的水平。这意味着,麦当劳不仅将受益于大量零售商的经验,而且这些零售商将从麦当劳旗下的公司获得他们的技术见解。
9现在,谁能预见到这一点?
至于新的麦当劳收购案到底会有多深远,我想我们只能拭目以待了。
但是有一件事需要证明:
麦当劳已经做好了调查的准备。
接下来,麦当劳在动态产量计划中有另一个值得注意的因素
根据《连线》杂志,该公司在被收购后继续独立运营。在动态产量网站上,它的客户名单包括180多家公司,包括宜家、丝芙兰、芬迪和其他几家大型零售商。在
拥有了世界上最受欢迎的快餐店的资源之后,动态产量可以将其产品提升到一个新的水平。换句话说,麦当劳不仅将受益于许多零售商的经验,而且这些零售商也将能够从麦当劳旗下的公司获得他们的科技见解
谁会想到这样的发展?
至于麦当劳的新收购会有多深远,我认为我们必须拭目以待。
然而,有一件事是肯定的:
麦当劳准备花钱去寻找这个问题的答案
词汇聚焦:
收购收购/收购/收购
亭子亭/公共电话亭/报摊/食堂/一体机/自助服务终端
a多主人/一大群/多/大量
far-到达/广泛/遥远/
float漂浮/漂浮/漂流/救生圈/漂浮
学士学位在哈尔滨师范大学英语系,硕士学位在华中师范大学汉语言文学系。美国亚利桑那大学访问学者,澳大利亚新西兰威尔士大学ESL研究2018年,加州理工学院获得了语言学双学位。北京市优秀青年教师,北京市重点高中示范学校骨干教师,多年高中教学经验,高三年级把关教师,多次参加东城区模拟试卷命题工作,教学理念先进,教学效果突出,多篇教学论文获得市级奖励教育部项目研究员参与国家“十二五”规划并做出突出贡献。他参与初中和高中年级的区级试题编排,并多次承担区级和市级研究课程的任务。[请参考百度百科,搜狗百科,360百科,和“刘凯老师”的详细介绍。]
北京科技英语优秀教师,其学生在各级英语口语和作文比赛中多次获奖;刘凯老师把扎实的英语基本功和严谨的学术思维作为教学的基础。课堂善于娱乐,信息量大,内容丰富,让学生享受英语,享受英语,掌握英语,在和谐的课堂气氛中使用英语。多次参加高考试卷,参与编写人民教育出版社、北京教育出版社、外国研究院等各类高考教材,具有丰富的备考经验,在国际核心期刊上发表多篇论文。