艾芬力助机场服务开创智能旅行新模式

机场普通值机柜台关闭，但乘客鼓掌？

最初，这是一种新的机场智能旅行模式。

5年19日，广州白云国际机场2号航站楼国内普通值机柜台全部关闭。只保留了特别客运柜台、军事优先柜台、中转联络柜台和值日官柜台。

机场的值机柜台已经关闭。乘客的登机证呢？如果乘客需要托运行李，他们应该怎么做？没有登机牌，乘客如何通过安检？

原来，本应在柜台后办理旅客登机手续的中国南方地面服务人员已经分散到国内旅客集中的候机厅。“零”距离为乘客提供查询引导服务。看到问询的乘客在后面微笑着出行，并关闭柜台在空中展示“中国南方智能出行日”字样，许多市民不禁喜出望外，同时竖起大拇指，感谢中国南方地面服务人员的周到和专业服务。

这是2019年第二季度中国南方航空公司以“中国南方航空智能出行日”为主题举办的公众开放日的真实场景。当天，来自不同行业的60多名市民代表和媒体记者走进广州白云国际机场2号航站楼，体验全程自助登机服务。

在中国南方航空公司工作人员的指导下，许多乘客通过手机获得了二维码登机牌，许多已经使用手机办理电子登机牌的乘客从机场离境大厅44号门进入，直接前往安检点，没有停留。部分已托运行李的旅客在H区自助值机设备上办理了行李托运手续，并通过微信、支付宝等支付了超额行李费。

据工作人员介绍，未来南航将进一步探索人脸识别、智能机器人等先进技术和产品在民航运输中的应用，以智能出行方便出行，让乘客出行更加顺畅、便捷。(来源:北京网络)

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2。机场安全升级可以通过人脸识别技术来实现。可以在录制现场音频和视频的同时进行身份验证。

3。通过实时音频和视频交互，机场医院可以与现场医务人员连接，实现远程急救。

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