人民网长沙12月12日电-自第二轮“不要忘记你的主动精神，记住使命”主题教育全面开展以来，国家电网湖南电力有限公司立足行业特点，坚持以问题为导向，以务实的态度，抓住人民期待，强化薄弱环节，开辟了惠民强省、强省强省、强省强市的“最后100米”。
公司党委书记、董事长孟庆强强调，“要解决群众最关心、最现实的问题，大力惩治损害群众利益的行为，提高服务质量，为群众提供良好的用电和服务。”“
建坚强电网为美好生活打基础”
“弱电网结构，加大电力缺口”是湖南电网过去发展的长期阵痛，已成为制约人民美好生活发展的重要因素。国家电网湖南电力克服重重困难，积极争取上级政策。以1008亿元历史上最大的电网投资，启动了湖南电网建设“三年行动计划”，将全省供电能力提高近一倍。
“充分发挥党建工作的主导优势，以电网建设“三年行动计划”推进质量和效益为重要窗口，检验“不要忘记你的主动精神，牢记使命”主题教育的成效。”各级党组织将专题教育与电网建设深度融合。绝大多数党员干部，从夏到秋，从秋到冬，风雨交加，夏热冬冷，艰苦奋斗。
与12个城市密集签署合作协议，争取配套政策，加快落实国家电网公司与湖南省政府的战略合作协议。
连续两年赢得“630突击设防阵地”战争。长沙电网整体供电能力达到800万千瓦，供电能力提高26%。第三年在建工程正在蓬勃发展。
推进500千伏浏阳变电站、220千伏九北变电站等重点工程投产，继续加快112个县、3397个村新一轮农村电网改造。
促进了全国教育和扶贫网络的智慧和力量，增加了目标供电服务人员的注册人数。在过去的两年里，来自贫困地区和贫困家庭的581名候选人被录取。
优质服务温暖美好生活
“没想到，我们的电表安装得这么快，还没收了一便士。它又快又好。我很满意！”湖南省益阳市鹤山区横龙桥镇马龙坝村村民张嘉云对电力服务表示衷心的感谢。在此之前，他听说完成手续至少需要3个工作日“零访问、零审批、零投资”的“30”服务为益阳市1650个用户节约电费123万元。
自项目一期、二期用电以来，湖南怀化碧桂园迦南美地置业有限公司主动简化用电流程，缩短用电时间，深入施工现场技术指导，确保项目在时间节点前顺利供电。"不仅效率和成本出乎意料，服务态度和质量也令人欣慰."碧桂园项目总经理刘涛称赞“三省”电力服务省工、省钱、省时。专题教育期间，湖南电力
国家电网将深入整改，解决高低压产业扩张、电价政策执行、投诉处理闭环、低压和频繁停电等问题。加快推进全省“30”和“3省”服务，全面提高为人民服务的质量和效率。
目前，高低压用户的电源处理流程从8和5减少到4和3，平均节电持续时间减少了30%。供电服务满意度保持在98.5%以上，客户用电意识明显提高。
创新提高生活质量在
专题教育中，国家电网湖南电力公司将“问题清单”转化为“服务清单”。结合调研，着力优化业务环境，依托大数据建设先行者优势，结合专题教育，大力推进泛在物联网建设，不断拓展服务人民的深度和广度。
“快速呼叫”和“掌力”等一系列数字产品的应用，显著提升了长沙“用电”指数。11月2日，全国工商联发布《2019000家民营企业经营环境评估报告》。长沙作为中西部地区唯一上榜的城市，在全国商业环境排名前10位
年11月30日，湖南智能能源综合服务平台在长沙正式启动。该平台将为能源用户提供设备运输和能效评估服务，为发电用户提供维护规划和清洁能源预测服务，为政府提供电力信息查询服务
家电耗电多，数据清晰明了；高速公路上存在冰雪覆盖和暴雨灾害，这些灾害也是可以预测和预警的。只要输入企业名称的关键字，就可以用一个键传输企业用电量数据...国家电网湖南电力有限公司总经理、党委副书记李圣泉提出:“我们要以满足各级需求为导向，直接触及客户痛点，积极为客户创造价值，让客户真正感受到泛在电力物联网建设带来的新体验和新变化。"”(秦)